to read complaints and reviews, or file yours.Beko Klimamda Gaz Kaçağı Ve Sürekli Arıza Yeni Ürün Talebi
Beko’dan 2026 Haziran ayında satın aldığım klimayı Kocaeli Gebze’deki evimde kullanmaya başladığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum. Klima gaz kaçırıyor, ne ısıtma ne de soğutma yapmıyor ve devamlı arıza kodu veriyor. Ürünü yeni aldığım günden bu yana klimadan verim alamıyorum.
Yetkili servis geldi, bazı işlemler yaptıklarını söylediler ancak sorun hiç düzelmedi, aynı arızalar devam etti. Sorun tekrarladığı için tekrar Beko’yu aradım fakat sadece yeniden servis yönlendirmekten öteye gidilmedi, kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Yeni alınmış bir klimadan bu kadar kısa sürede ve sürekli arıza yaşamak istemiyorum. Sürekli gaz kaçağı ve arıza kodu veren, ısıtma/soğutma yapmayan bu klimanın ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle klimamın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
