31525 Ekolojik

2025 Nisan ayında taktırdığım Beko 31525 model klimamın 3 yıl standart garantisi ve ayrıca +1 yıl ek garanti kampanyası bulunmakta. Ancak Oliz uygulamasında garanti bitiş tarihi 2028 olarak görünüyor. Oysa garanti süresinin 2029 olarak güncellenmesi gerekiyor. Bu konuyla ilgili olarak 3-4 kez müşte...

Beko 31526 model klimayı yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Aldığım günden bu yana klima ortamı yeterince soğutmuyor ve sabahtan akşama kadar açık kalsa bile hiçbir soğuk etkisi oluşturmuyor. Bu sorunu defalarca yaşadım ve daha önce de şikayet oluşturdum. Konuyla ilgili olarak Beko müşteri hizmetleri...

Beko’nun resmi internet sitesinden satın aldığım Beko 15000 BTU inverter klimam için 18 Ağustos’tan bu yana ürün değişimi bekliyorum. Ürün teslim edildiğinde hasarlıydı ve Kağıthane bölgesindeki yetkili servis tarafından değişim işlemi başlatıldı. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâl...

2024 yılında satın aldığım Arçelik 18.000 BTU klimam, ilk 6 ay içinde su akıtarak arızalandı ve değişimi yapıldı. Ancak değişen ürün de arızalı çıktı, tekrar fiyat farkı ödeyerek üst model ile değişim yapıldı (yaklaşık 1500 TL ödedim). Klimadan akan su nedeniyle TV ünitem suntalem malzemeden olduğu ...

Beko 15000 BTU klima satın aldım ve teslimat süreci oldukça problemli geçti. 9 Ağustos’ta başlayan servis montaj sürecindenden önce, ürünü teslim almam yoğunluk nedeniyle 2 hafta sürdü. Konak Beko yetkili servisi, klimanın değişmesi gerektiğini belirtti. İşlemlerin hızlanması için en az 20 kez müşte...

27 Temmuz’da Trendyol üzerinden, Antalya’daki Eren Ticaret’ten Beko 15.000 BTU ekolojik klima satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri klima hiç çalışmadı. Yetkili servis kurulumu yaptıktan sonra çalışmayan ürünü takıp gitti ve “düzelecek” diyerek ayrıldı. Ancak klima hiç çalışmadı. Tekrar ...

Beko servisi klima montajı konusunda sorun yaşadım. 02.08.2025 tarihinde gün içinde geleceğini belirten servis, akşamüstü saat 17:00'de montaj için geleceğini bildirdi. Ancak saat ilerledikçe ne gelen oldu ne de bilgi veren. Saat 20:30'da bayi ile görüştüğümde, beni servise yönlendirdiler. Servistek...

Mayıs 2025 tarihinde aldığım Beko 31525 model klimamın 23 Mayıs tarihinde kurulumu gerçekleşti. Kurulum binamızın halihazırda mevcut olan gömülü tesisat üzerinden sağlandı. Kurulum yapan ekibin tesisat üzerinde kontrol sağladığını düşünmüyorum. Klimam kurulup ekip ayrıldıktan 1 saat sonra iç ünite s...

Beo bayraktar bayinden klima aldım. Aldığımın 2. Haftası gazı bitti hatası verdi. Servis yönlendirdiler. Yapıldığını söylediler. Problem devam ediyor. Şimdide 1 hafta sonra servis geleceğini söylüyor. Bu yaz sıcağında klimamı kullanamayacaksam sonrasında ihtiyacım olmayacak zaten...

Bugün Beko 31526/31525 kodlu 15btu ekolojik inverter model klimamızı servis hem getirdi hem de kurulumunu yaptı. Öncelikle klimanın yeri ve sigortası hazırdı, dış ünitesi için camın altında eski ev sahibinin klima ayak demirleri takılıydı. Servisçi gelen kişi kontrol etti ve benim takacağım ayaktan ...

Teslim aldığımız klimayı 02.07.2025 tarihinde Beylikdüzü civarına bakan teknik servis gelip kurdu. Başlarında bizzat ben duramadım, ancak eşim durdu ve sanırım kadın olduğu için dış üniteyi montaj sırasında balkonda 2 metrelik daha yer olmasına rağmen kombi dolabının önüne kurmuşlar. Şimdi kapak yar...

Beko marka klimayı aldığımızdan beri hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Hatta ilk aldığımızda servisi çağırıp problemden bahsettim, kontrol ettiler. Hiçbir problem olmadığını söylediler. Kendilerine de soğutmamasının normal olmadığını söyledim. Açtığında hemen soğumaz, zamanla soğur dediler. 5 dakika ...

Sayın Yetkili, Yeni evlilik hazırlıklarımız kapsamında Beko markasına olan güvenimizle birlikte tarafınızdan toplamda 8 parça beyaz eşya ve elektronik ürün satın aldık. Tüm ürünlerin kurulumu başarılı bir şekilde gerçekleştirilmiş olup, bu süreçte tarafımıza gerekli yönlendirmeler eksiksiz şekilde...

Merhaba, 06.04.2025 tarihinde Beko'dan klima satın aldım. Dün de montaj için Datça servisi konuta ulaştı. Ben orada değilim. Yetkili olarak müteahhitim bulunmaktadır. İlgili montaj için bizden 3250 TL ücret istenmektedir. “Montaj ücretli mi?” diye sorduğumuzda duvar delineceği iletilmiştir. Duvar d...

Merhaba, 09.03.2025 tarihinde Beko marka klima aldım. İletişim için babamın numarasını vermiştim. 10.03.2025 tarihinde babamı aradılar, babamda çarşamba gününe yani bugüne (19.03.2025) randevu verdi. Saat 13:00 ile 16:00 arası geleceklerdi. Babamı aradılar 15 dakika içinde geliyoruz dediler. 5 daki...

Anlatacaklarım trajikomik gelebilir ama gerçek; Beko bayisinden evimize 2 adet klima aldık, montaj için oluşturulan randevu saatinden çok geç geldikleri için o günümüz mahvoldu. Neyse; montaj esnasında klima dış ünitenin kapağı yere düşüp kırıldığı için yenisini sipariş ettiler, 3 gün içinde geleceğ...

Beko'dan 1 yıl önce aldığımız 15000 BTU klima, 1 ay içinde 3 kere servise gitti. Gaz kaçağıyla ilgili sorun çözülmedi. Klimayı servis atölyeye götürdü ve tam 10 gündür parça beklendiği söyleniyor. Bu soğuk kış gününde eşim hamile ve evde büyük mağduriyet yaşıyoruz. Bu konu hakkında bir sonuç almak i...