bekletme

3 Temmuz’da BİM üzerinden Kumtel cam ankastre set satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kurulumu için Kumtel’i aradım ve 4 T...emmuz’da yetkili servisin gelip kurulumu yapacağı söylendi. Ancak bugün 12 Temmuz olmasına rağmen ne arayan oldu ne gelen, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 5 Temmuz’dan bugüne k...

Konya Soylu AVM (Parende) mağazasından 2025 yılı Aralık ayında çeyizim için Aytaş Libera koltuk takımı, Vize Aura yemek ...odası takımı ve bazalı Aytaş Luster yatak odası takımı satın aldım. Mağazanın depoda bekletme imkanı olduğu için ürünleri Nisan ayına kadar depolarında tuttular ve eşyalarım 14 Nis...

12 Temmuz 2026 gece 01:30 İstanbul → Antalya seferi için Metro otobüs firmasında 3 ve 4 numaralı koltuklardan bilet aldı...k. Otobüsün 01:30’da kalkması gerekirken araç 02:30’da hareket etti ve bir saat boyunca durakta beklemek zorunda kaldık. Araç kalktıktan sonra da bu kez Samandıra denilen bir yerd...

Profilo BD3155WFVN/05 model buzdolabımızın üst soğutucu bölümü 09.07.2026 tarihinden beri soğutmamaya başladı, ancak don...durucu kısmında herhangi bir sorun yok. Üst kısımda yiyecekler soğumadığı için kullanmakta zorlanıyoruz ve gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı. Yaşadığımız problem üzerin...

Uzun süredir Türk Telekom mobil müşterisiyim ve hattımda “Tarifeni Yenile 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bi...tişi nedeniyle aynı tarife için tarafıma 547,80 TL tutarında bir yenileme ücreti teklif edildi. Aynı gün, yine uzun süredir Türk Telekom kullanan başka bir mevcut müşteriye aynı t...

Antalya Dokuma’da, Özdilek karşısında bulunan Macbear şubesinden her sabah işe giderken kahve alıyorum. 09.07.2026 tarih...inde sabah saat 09.15–09.20 civarında kahve almak için gittiğimde, çalışan saat 9.20 olmasına rağmen “kapalıyız” diyerek beni uyardı. Neden üzerinde saat 9 yazdığını sorduğumda ise...

11.07.2026 tarihinde saat 16:48 civarında Marmaris’teki büyük Carrefour mağazanızdan Tchibo Gold filtre kahve aldım. Raf... etiketinde ürünün fiyatı 262,50 TL olarak yazıyordu, bu etikete güvenerek iki adet satın aldım. Kasada Carrefour kartımı okutmama rağmen indirim düşmedi, fişi kontrol ettiğimde ür...

Konya’daki A101 mağazasından Baştacı marka dana kavurma satın aldım. Ürünü açtığımda resmen leş gibi, dayanılmaz bir kok...u vardı. Pakette herhangi bir yırtık ya da hasar olmamasına rağmen ürünün bu şekilde kokuyor olması hem sağlığımız açısından hem de hijyen açısından kabul edilemez bir durum. İade...

Türk Telekom kullandığım faturalı hattımda yaklaşık 6–8 aydır arama bekletme özelliğiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyo...rum. Hattımda arama bekletme açık olmasına rağmen beni arayan kişiler çoğu zaman hattımın sürekli meşgul olduğunu söylüyor. Telefonda görüşme halindeyken arama bekletme özelliği de...

10.07.2026 tarihinde Sürat Kargo Kumluca şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini a...radım. Telefona bakan personel her seferinde “bir saniye” deyip beni hatta bekletti ve dakikalarca hatta kalmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aynı durum yaklaşık 10 aramamın...

BİM’den Fujiplus marka bir klima satın aldım. Satın alalı 3 gün oldu ve bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aram...ama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon direkt açılmıyor. Ne hatta bekletme ne de otomatik bir ses kaydı çıkıyor, adeta telefonlar kapalı gibi. Ben klimayı evimde kullanab...

Trendyol Express ile bebeğimin mevlidi için aldığım kıyafet gönderim 3 gündür “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve b...ir türlü teslim edilmedi. Gönderinin en geç 08.07.2026 Çarşamba günü elimde olması gerekiyordu, ancak süre geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram 1064488799...

05.09.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Metro Garden AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Sword marka, 40353480.125129...5 kodlu SW-JIDS Pro 4g GPS model akıllı saati kuzenim için satın aldık. Ürünü henüz bir haftayı bile doldurmadan bozulduğu için servise göndermek zorunda kaldık. İlk olarak yaklaş...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda arama bekletme hizmetiyle ilgili sorun yaşıyorum. Arama bekletme özelliği aktif... olmasına rağmen, biriyle görüşme halindeyken başka biri beni aradığında hattım meşgul çalıyor ve arandığıma dair herhangi bir cevapsız arama kaydı da görünmüyor. Bu durum yaklaşık...

Sürat Kargo İnegöl Mobsan şubesi aracılığıyla bana ulaştırılması gereken, 65742004149164 takip numaralı bir kargom bulun...uyor. 03.07 Cuma günü teslim edilmesi gereken bu paket, bugün 09.07 Perşembe olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bu paket bir hediye olduğu için gecikme benim için ayrı b...

Denizbank Platinum kredi kartımın son ödeme günü olan dün akşam saat 22.30 ile 00.20 arasında, yaklaşık iki saat boyunca... kartımın asgari borcunu ödemeye çalıştım ancak sistem sürekli hata verdi ve ödemeyi bir türlü gerçekleştiremedim. Hem internet üzerinden hem de farklı yöntemlerle denememe rağmen ...

TEB’in e-ticaret kampanyasına katılmama ve tüm şartları yerine getirmeme rağmen hak ettiğim bonuslar tarafıma yüklenmedi.... 5, 29 ve 30 Haziran tarihlerinde TEB Bonus Platinum kartımla Amazon üzerinden toplamda yaklaşık 30.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu kampanya kapsamında 525 TL Bonus kazanm...

İstinyePark Süper Step mağazasından yaptığım bir alışverişin iadesini pazar günü gerçekleştirdim. İade işlemine ait slip...im elimde bulunmasına rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın iade ücreti hâlâ hesabıma yansımadı. Ücreti tahsil ederken anında çekim yapılırken, iade kısmında bu kadar yavaş davra...

Trendyol üzerinden KPSS çalışma kitapları siparişi verdim. Gönderiler PTT Kargo ve Trendyol Express ile teslim ediliyor.... Bugün kargom dağıtıma çıktı bilgisi geldikten sonra teslimat için tam 5–6 saat beklemek zorunda kaldım. Dağıtıma çıktığı söylenmesine rağmen bu kadar uzun süre belirsizlik yaşamak...

8 Temmuz Çarşamba günü Kale Seyahat’ten saat 12.00 Çerkezköy çıkışlı İnegöl otobüsüne bilet aldım. Biletimi direkt sefer... olarak almama rağmen, Esenler Otogarı’na geldiğimizde hiçbir önceden bilgilendirme yapılmadan otobüsten indirildik ve aktarma yapılacağı söylendi. Bu bilgi bize sadece otobüsten i...

İptal olan biletin para iadesini yapmıyorlar. Bana içmiş günü dediler 2300 TL para topu topu hala iade edemediler. Bunla...r nasıl iyi yapıyor anlamadım ben. İlgili her yere şikayetlerini bildireceğiz. Benim paramı günlerce bekletme hakkını nereden buluyorlar. Ne hizmeti doğru düzgün vere biliyorlar ne...