bekletme, müşteri, süresi

14.03.2026 tarihinde, Kuveyt Türk ile anlaşmalı olması nedeniyle Akbank’a ait Bakırköy Metro İstasyonu içerisindeki ATM’...den Kuveyt Türk bankamatik kartımla hesabıma 20.000 TL yatırmak istedim. Ancak yatırdığım tutar cihazda sıkıştığı için hesabıma geçmedi ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıy...

Yaklaşık 2 yıldır Millenicom müşterisiyim. Bursa’daki adresimde yaklaşık 1 aydır “50 Mbps'e Kadar Gerçek Sınırsız İntern...et, VDSL modem paketi / VDSL Premium” hizmetini kullanıyorum ve sene 2026 olmasına rağmen internetim neredeyse her gün 10–20 kez kopuyor. Bu kadar kalitesiz ve istikrarsız bir hizm...

02.02.2026 tarihinde Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak kredi kartıma bağlı bir sigorta kampanyası hakkında bilg...ilendirildim. Görüşmede, Bonus Card kartım için bu kampanyaya dahil olmam halinde, bir yıl içinde en az iki gün hastanede yatış gerektiren bir durum yaşarsam, kredi kartı borcumun ...

17 Aralık 2024’te sıfır olarak aldığım Hyundai i20 Elite paket aracımla 5 Şubat 2025’te kaza yaptım ve aracımı 6 Şubat 2...026 tarihinde Kayseri Melikgazi’de bulunan Hyundai İnoto yetkili servisine teslim ettim. 9 Şubat’ta eksper aracı inceledi, dosya açıldı ve değişecek parçaların ellerinde olduğu, ar...

Boyner Kars Ortakapı Mağazası’ndan, cenazem sebebiyle acil olarak bulunduğum Kars’ta, 14.03.2026 tarihinde bir mont ve b...ir çift Fabrika marka bot satın aldım. Ödemeyi Hopi uygulaması kullanarak kredi kartımla, toplam 4.326,18 TL tutarında gerçekleştirdim. Satın aldığım bot, yalnızca 3 günlük normal...

Yaklaşık 1 hafta önce S*** M****’den aldığım ürünü iade etmek istiyorum ancak firmaya bir türlü ulaşamıyorum. İade sürec...iyle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için defalarca aradım, 50 dakikaya yakın hatta bekledim ve sistemde benden önce 20 kişi olduğu bilgisi görün...

Slazenger’den Sporpark aracılığıyla internetten erkek bot satın aldım. Ürün 16 Mart’ta elime ulaştı, paketi açar açmaz i...ade işlemlerine başladım. Ürün kodu SA23OEO9450040 malzeme adı : wardell, sipariş tarih ve numarası ise 12.03.1926 – 2-r-2-1414854, ürün bedeli de kredi kartıyla ödediğim 1.999,90 ...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 1 ile 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilen 6401...379059279 takip numaralı kargom, Ankara’dan Osmaniye’ye gönderilmesine rağmen günlerdir farklı bir şehirde, Eskişehir’de bekliyor görünüyor. Teslimat tarihi olarak verilen 16.03.20...

Trendyol üzerinden Bıplanet satıcısından Sinbo shd-1725 Pro 6 in 1 saç şekillendirici satın aldım. Ürünü 4 Mart’ta aldım..., 6 Mart’ta elime ulaştı ancak ürün bozuk çıktı ve hiç çalışmadı. Aynı gün, yani 6 Mart’ta Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ücret iadesi ...

Zara’dan vermiş olduğum 5419*****41 numaralı siparişim, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiş olmasına rağmen bilgim ...ve onayım dışında iade sürecine alınmıştır. 8 Mart tarihinde verdiğim ve 10 Mart’ta teslim edilmesi gereken kargomun nerede olduğu konusunda ne Zara ne de kargo firması Cargox tara...

N11 üzerinden aldığım ürünler 8 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo’ya verildi ve 11 Mart’ta Gaziantep transfer merkezine ula...ştı. Ancak bugün 18 Mart olmasına rağmen kargom 7 gündür Gaziantep transfer merkezinde hiçbir hareket olmadan bekliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise herhangi...

Garanti Bankası kredi kartımla yaptığım bir alışveriş, satıcı kaynaklı sebeple 2 gün sonra iptal edildi. Ancak ekstre ke...sim tarihim 8 Mart olduğu için tutar ekstreme borç olarak yansıdı ve ben bu borcu ödedim. İade bedeli ise 9 Mart’ta karta yansıdı. Ödemeyi yaptıktan sonra iade tutarı kartıma yans...

Paygo marka POS cihazımda her gün defalarca “bağlantı kurulamadı” hatası alıyorum. Gün içinde ortalama 10 kez cihazı kap...atıp yeniden açmak zorunda kalıyorum ve bu durum Ankara Altındağ Karapürçek’te bulunan Gurme Adıyaman Çiğ Köftecisi iş yerimde ciddi zaman kaybına yol açıyor. Cihaz bağlantı sorun...

Baymak markasına ait Lambert Attivo 24 ln model, 100022017092331574825 seri... numaralı kombimle ilgili yaşadığım sorun artık sabır sınırını aşmış durumd...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili numaramı kendi üzerime almak isterken yanlış yönlendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyor...um. Yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda, hattı üzerime alabilmem için önce faturalı hattan faturasıza geçmem gerektiği söylendi. Ben de verilen bilgiye güvenerek ...

Akva Sigorta üzerinden 3 Mart 2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımla yaptığım 16.712 TL tutarındaki sigorta işleminin,... satış temsilciniz Güneş Yılmaz’ın hem telefon görüşmesinde hem de WhatsApp üzerinden gönderdiği mesajda açıkça belirtildiği üzere 4 taksit olarak yapılacağını düşünerek onay verdi...

Garanti BBVA hayat sigortası kapsamında, poliçe içeriklerinden biri olan işten çıkarılma teminatı nedeniyle yaşadığım ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5,5 yıl çalıştığım iş yerimden işveren tarafından 26 Ocak 2026 tarihinde işten çıkarıldım. Bunun üzerine, sigortadan almam gereken tazminat ...

Garanti Bankası’ndan 25.12.2025 tarihinde kullandığım krediyle birlikte işsizlik teminatı içeren kredi sigortası yaptırd...ım. Bu sigortanın, işsiz kalmam durumunda kredi borcumun belirli bir tutarını karşılayacağını düşünerek onay verdim. 12.03.2026 tarihinde işten ayrıldım ve işsiz kaldığım dönem iç...

12 Mart 2026 tarihinde Slazenger internet sitesinden 3 ayakkabı, tişört ve çorap içeren yaklaşık 2800 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Siparişim iş yerime, üstelik mesai yarım gün olduğu için özellikle zamanında gelsin diye adresledim; ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişimin dur...

28 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Turkuaz tezgah üstü çanak lavabo siparişi verdim. Ödemeyi 2.099 TL olarak kredi ka...rtıyla gerçekleştirdim. Ürün daha sonra “kargoda kayıp” olarak göründü ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. 11 Mart’ta Trendyol tarafından destek talebi oluşturmam istendi, ben ...

Sefamerve’den kapıda kredi kartı ile yaptığım alışverişin iadesi 18 Şubat tarihinde gerçekleştirildiği halde, üzerinden ...uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Siparişime ait numara 34907782’dir. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık son 2 haftadır, Ankara ge...nelinde hem konuşma hattımda hem de mobil internetimde ciddi kesintiler ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantımda ping değerleri zaman zaman 670 MS seviyelerine kadar ç...