Kevser Ferace

Kevser ferace markasından Instagram ve Trendyol üzerinden siyah, düz ve sade bir ferace sipariş ettim. Pazar günü verdiğim sipariş dün tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmek istediğimde, tarafıma iade yapamayacaklarını, sadece değişim yapabildiklerini söylediler. Ayrıca değiş...

Kevser Ferace isimli firmanın web sitesi üzerinden 8 Mart tarihinde 1.239 TL tutarında bir ferace satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra, 11 Mart tarihinde ürünü iade etmek istediğimi firmaya ilettim. Ancak tarafıma iadenin mümkün olmadığı, sadece değişim yapabilecekleri söylendi ve bir ...

Kevser Ferace adlı firmadan pazar günü “taşlı petek model” bir ürün sipariş ettim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak istediğim renkten farklı bir renk gönderilmişti. Yanlış renk gönderildiğini belirttiğimde ise bana ısrarla ürünün aynı renk olduğu söylendi ve bu durumla resmen dalga geçiliyormuş gi...

Instagram üzerinden “Kevser Ferace” sayfasından ablam için büyük beden bir ferace sipariş verdik. Ürün 24 Şubat’ta elimize ulaştı, ancak hem beden olarak hem de kalıp olarak ablama uymadı. Özellikle omuz kısmı oldukça dar bir kalıba sahipti. Toplamda 1300 TL ödedik, kargo dahil tutar kapıda ödeme il...

K*****’den yaklaşık 1500 TL tutarında bir ferace siparişi verdim. Kargo firması ne aradı ne de herhangi bir bilgilendirme yaptı ve ürün bana hiç ulaşmadan gönderi iade olmuş. Burada kargo firmasının hatası olsa da, K***** tarafından da bize hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Siparişin iade old...

İki hafta önce Instagram üzerinden Kevser markasından anneme ferace siparişi verdim. İlk gelen ürünün kalitesi ve bedeni çok güzeldi; ancak annem terzide sorun yaşadığı için feraceyi giyemedi. Ben de aynı üründen, aynı beden ve aynı kumaş olarak ikinci kez sipariş verdim. İkinci gelen ürün ise ilk g...

Kevser Ferace isimli satıcıdan, kendi siteleri üzerinden 6267 numaralı ve 1039 TL tutarındaki siparişimle düğmeli lacivert elbise (ürün kodu: 906) aldım. Ürün elime ulaştığında hem faturası yoktu hem de seçtiğim beden bana dar geldi. Değişim talebim üzerine benden 300 TL kargo ücreti istenerek IBAN’...

Kevser ferace internet sitesinden 1.039 TL tutarında bir ferace satın aldım (Sipariş No: #1264). Ürünün kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Bugün hem telefonla hem de Instagram üzerinden iletişime geçtim. Her iki kanaldan da “iade yok, sadece değişim yapabiliriz” şeklinde yanıt aldım ve...

Kevser Ferace Instagram sayfasından Konya’da Mevlana model bir ferace satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra dikiş hatası olduğunu fark ettim ve satıcıyla iletişime geçtim. Ancak bana ürünü terziye götürmem önerildi. Bu durumdan memnun kalmadım ve şikayetimi ilettim. Sonrasında ise Instagram hesap...

Kevser Ferace Instagram hesabı üzerinden Mevlana model ferace siparişi verdim. 15 Ağustos’ta ürün elime ulaştı, ancak beden uyumsuzluğu yaşadım. Değişim talep ettiğimde benden ek olarak 300 TL ücret alındı. 25 Ağustos’ta değişim yapılan ürünler geldi fakat bu kez gönderilen feracenin bir tanesi defo...

25.08.2025 tarihinde teslim aldığım ürün defolu olduğu için satıcıyla iletişime geçmeme rağmen ürünü değiştiremeyeceklerini terziye götürürsem parasını karşılayacaklarını söylediler. Terziye götürmek zorunda olmadığımı ürünü değiştirmelerini tekrar söylememe rağmen cevap vermediler. Bu şekilde kaçar...

Yanlış beden gönderimi yapıldı ve durumu sayfada belirttiğimizde kargo ücreti talep edildi. Yanlış gönderilen ürünün kargo bedelinin bize ait olmaması gerekir. Ayrıca çok geç ve ilgisiz davranıyorlar. Satın alacak herkesin bilgisi olsun, yanlış gönderilen ürünün kargo bedeli de müşteriye ait oluyor.

Instagram üzerinden Kevser Ferace'den iki adet ferace siparişi verdim. 52 beden istememe rağmen bana 50 beden gönderdiler. Kendilerine mesajla ulaştığımda, hatalarını kabul etmediler ve yanlış bedeni göndermelerine rağmen kargo ücretini de benim karşılamamı istediler. Ayrıca, gönderilenlerin kalıpla...

Kevser Ferace'den ürün aldım, bedeni yanlış gönderip üstüne hakaret ettiler. İlk defa bu kadar saygısız bir satıcı gördüm. Paramı helal etmiyorum. Her yere şikayet edeceğim; hem ürünün bedenini yanlış gönderdiler hem de üstüne hakaret yedim, diyecek bir şey bulamıyorum.

Kevser Ferace'den annem için iki ürün sipariş ettim. Fotoğraf gönderdim ve ikisinin de lacivert olmasını istedim. Ancak birini krem rengi göndermişler ve ben değişim talep ettim. Kargo ücretini bana yansıtmak istediler. Ayrıca iletişim sırasında olumsuz ifadelerle karşılaştım. Aldığım üründen memnun...

Kevserferace'den bir ürün aldım. Daha sonra ürünü beğenmediğim için değişimini isteyip kargo ücretini yatırdım. Onlar da değişimi yaptıklarını ilettiler ama bir ay olacak, hatta çoktan olmuştur. Ürün elime ulaşmadı. Her yazdığımda ya belli bir saat verip o saatte tekrar yazmamı istiyorlar ya da mesa...

Instagram'da Kevser Ferace'den bir elbise sipariş ettim. EFT yaptım. 3 hafta boyunca gelmedi. Sorduğumda, elbisenizin bize geri geldiğini söylediler. Tekrar yolluyoruz, 300 TL kargo bedeli ödemek zorundasınız dediler. Eğer kabul etmezseniz, ücretinizi 300 lira eksik göndeririz dediler. Tüketici hakl...

Kevser Ferace'den Atlas kumaş / kışlık yazan ürünün 48 bedenini aldık. Ardından çok az üzerime yapıştığı için bir beden büyüğüne değiştirmek istedim. 50 beden olarak gelen ürünün üzerinde ne bir etiket ne de bir barkod vardı. Yani o "ürünün 50 beden" olduğunu gösterecek herhangi bir kanıt yok! Sadec...

Kevser Ferace hesabından 700 TL'lik ferace siparişi verdim. Değişime gönderdik, göğüs ölçüsü istedik ki tekrar değişimle uğraşmayalım diye. Öyle bir ölçü yok deyip kestirip atıyorlar. Paramızı iade edin. Siz ne yapıyorsanız yapın, bir daha sizden alırsak tövbeler olsun.

Kevser Ferace'den bir tane ferace sipariş verdim. Gelen ürünün yan tarafında kusuru var. Bunu satıcıya attığım halde mesajlarıma sadece görüldü attılar. Müşteri memnuniyeti sıfır.

Kevser Ferace'den aldığım ürün için bir aydır bekledim, askıda kaldığını söylediler. Kusura bakmayın dediler. Kabul ettim, gelen ürün yanlış, tekrar değişim yaptım. Bu sefer gelen ürün hatalı ve hiçbir şey yapamayız diyorlar. Parasını peşin ödedim, bir de gerçekten çok mağdur edildim.

Kevser Ferace'den iki adet elbise ferace sipariş verdim, Instagram üzerinden. Almadan önce defalarca sordum, kolları abdest için uygun mu diye. Bana her seferinde 'Evet efendim, uygundur' dediler. Siparişim geldiğinde, elbisenin kolları bilekten yukarı çıkmıyordu. Fotoğraf gönderip durumu izah ettim...

Kevser markasından bir ferace satın aldım fakat ürünün kalitesi beklediğim gibi çıkmadı, memnun kalmadım. Ayrıca, satıcıların tutumu konusunda da olumsuz bir deneyim yaşadım. İnternet sitesi üzerinden yapılan alışverişlerde ürün değişimi söz konusu iken, Instagram üzerinden bu imkanın sunulmadığını ...

K***** feraceden ferace sipariş ettim. Bana dikişi hatalı gönderdiler. Bedeni de yanlıştı. Hatanın bende olduğunu söylediler ütü ile geçer dediler. Neyse ürünü gönderdim hatalarını kabul ettiler. Bu sefer de yanlış renk gönderdiler. Paramızla rezil olduk. Asla kaymayın. Bir de haklı gibi azar işitti...