Üyeliğimde Eksik Kanallar İçin Ek Ücret İsteniyor Çözüm Sunulmuyor

Digiturk de Bein Sports kanalların çoğunda eksiklik bulunuyor. Müşteri hizmetlerini aradım sorunu gideremediler. Teknik servis yönlendirebileceklerini söylediler. Bunun için extra olarak 500 TL servis ücreti istediler. Konuyla ilgili şikayet oluşturdum. Şikayete 48 saat içinde dönüş yapacaklarını sö...

Yaklaşık 15 yıl Digiturk üyesiyim. Şu an mevcut paketimdeki bazı kanallar eksik. Mesela Bein Sports kanallarının bir kısmı var. Bir kısmı yok. Müşteri hizmetlerinden destek istedim. Yeniden kurulum v. S. Yaptırdılar ama netice değişmedi. Eskiden de bu tarz sorunlar yaşıyordum. Müşteri hizmetleri uza...

Ağustos ayından beri Digiturk cihaz üyesiyim. Ancak Bein Sports 1,2,3,4 kanalları yok. (sporun yıldızı paketi) müşteri hizmetleri ile görüştüm yeniden arama yaptırdı düzelmedi. Servis kaydı açmak istedi fakat servis ücreti 550 lira olduğundan servis istemedim. Durup dururken kanal eksiliyor ve bunun...

Bein Sports Digiturk ful paket abonesiyim (Abone No: 1021970926). Yaklaşık 6 aydır İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum ve ulusal kanallardan TV8 ile Kanal D dahil bazı kanalları izleyemiyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, online bağlantı ile çözmeye çalıştılar fakat kanallar yine gelmed...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında, 2 gündür beın Sports 1, beın Sports 3, TRT Spor Yıldız gibi birçok spor kanalına erişemiyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve kanallar tamamen eksik görünüyor. Perşembe, cuma ve bugün (cumartesi) olmak üzere üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında ...