to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo 50PA305E model televizyonum 3 gündür açılırken yalnızca Android yazısında kalıyor ve ilerlemiyor. Sorunu çözmek için fişi çekip beklemeyi denedim, ancak bir sonuç alamadım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, Profilo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ısrarla fatura talep ediyorlar. Oysa montajı kendileri yapmış olmalarına rağmen, sistemlerinde montaj kaydı da bulunmadığını belirtiyorlar.
Faturayı aldığım Samsun Çarşamba İyigül Ticaret bayisiyle görüştüm, ancak bayi yasal olarak 5 yıl saklama zorunluluğu olmasına rağmen faturayı saklamadığını ve sisteminin değiştiğini söyledi. Elimde fatura veya müşteri numarası bulunmuyor.
Garanti kapsamında olan televizyonumun, fatura veya montaj kaydı olmadan da garanti hizmetinden yararlanarak onarılmasını talep ediyorum.
Geçen sene Profilo marka TV aldım. Montajı için aradığımda, şu tarihte geleceğiz, bu tarihte geleceğiz diye söylediler. Ancak gelmediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşamıyorum. Ulaştığımda ise 'Bir saat sonra arayın, bilgi verelim' dediler. Aradım, yine ulaşılmıyor. Ben de kendim TV'yi kurmak ...
Öncelikle merhabalar. Profilo 55PA515E model TV'nizi alırken Android ve Smart özelliği olduğu için aldık. Yalnız güncelleme problemi var. Cihaz, uygulama indiriyorum, Android sürümü yetersiz diyor. Yeni güncelleme gelmiyor. 3-4 yıllık TV. Servisinizi arıyorum, 'Biz ilgilenmiyoruz, Android değil tele...
Profilo marka 50PA515E kodlu televizyonum 3-4 gündür Netflix ve Youtube.com'a giriş yapmıyor, ürünün bu programları desteklemediğini belirtiyor. Fabrika ayarlarına döndürdük fakat bu sefer de Netflix'i indiremedik, Youtube.com da desteklenmiyor. Şikayetçiyim. Garantisi geçtiği için ücret talep ediyo...
05.07.2023 tarihinde seri no: Profilo 32PA220E numaralı Barkod No: 00630196101090005748 numaralı Televizyon kurulumu Profilo servisi tarafından yapılmış olup garanti belgesi düzenlenmiştir, iki yıl süreli garantisi devam eden televizyon bozulmuştur. 17.06.2023 tarihinde servis için genel merkezi ara...
Profilo'dan geçen yıl televizyon satın aldım. Belirli bir süreden sonra TV'de donma, kendi kendine uygulama açma gibi birçok sorun oldu. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yetkili servis geldi. Fabrikaya kartı söküldü, iki defa gönderildi, yine aynı sorunlar devam etti. Garanti kapsamında iade v...
Yorumlar