bayi

Antalya Baby Mall mağazasından 4 yıl önce satın aldığım Chicco Best Friends bebek arabası, Ocak 2025’ten bu yana aynı teknik sorun nedeniyle toplam 4 kez arızalandı. Her seferinde aracın kapanmama problemi yaşanıyor ve bu nedenle 3 kez Eser Puset yetkili servisine gönderildi. İlk gönderimde 2.500 TL...

1 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Petlas Çavdarlılar Petrol Weblas Orta Sanayi Arceo Wheels Melikgazi/Kayseri bayisinden 215/55/17r 4 Mevsim lastik satın aldım ve toplamda 16.000 TL'lik ödememi taksitle gerçekleştirdim. Bayi, ön iki lastiği hemen taktı ancak arka iki lastiğin bir hafta içinde teslim ed...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ Yan Oda cihazı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Kadıköy Kozyatağı Mahallesi’nde bulunan bayi aracılığıyla 17.10.2025 tarihinde fiber internet kampanyamı yeniledim. Ancak, daha önce bayi tarafından bana yeni bir TV+ Yan Oda cihazı verildiğ...

Digiturk'ten Ağustos 2025 başında Spor Paketi yıllık üyeliği satın aldım ve 12 ay sabit taksitli olarak peşin ödememi gerçekleştirdim. Kurulum için bana verilen randevu tarihinden önce teknik servis gelerek kurulumu yaptı. O sırada evde değildim ve teknik servise durumu sorduğumda, evde başka birini...

03.11.2025 tarihinde Ankara Pursaklar’daki yeni adresim için Türk Telekom evde internet nakil başvurusu yaptım. O tarihten bu yana hem telefonla hem de online olarak 10’dan fazla kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her defasında yalnızca “ekiplere iletilecek” denilerek oyalandım. 10 iş...

Türk Telekom Prime tarifesini Adana/Seyhan’da başından beri kullanıyorum. Ancak hem şebeke kalitesi çok düşük hem de fiyatlandırma oldukça yüksek. Taahhüdümün bitmesine 14 gün kala başka bir operatöre geçeceğimi belirttim. Bunun üzerine benden cayma bedeli alınmadığını söylediler fakat faturamın bir...

Kasım 2024’te İzmir Bornova’daki Zirve Mobilya Bellona bayisinden Verinca koltuk takımı satın aldım. Nisan 2025’te teslim edilen ürünün berjeri yanlış gönderildi. Durumu hemen bayiye bildirdim ve yeni berjerin gönderileceği söylendi, ancak aradan 8 ay geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Her ay ...

Superonline internet abonesiyim (müşteri no: 12776175). Yaklaşık 7-8 aydır hizmet almaktayım ve bu süreçte üç kez fazla fatura kesimiyle karşılaştım. Normalde engelli indirimimle birlikte aylık 360 TL civarı ödeme yapmam gerekirken, bazı aylarda 800 TL gibi yüksek tutarlar faturama yansıtıldı. Her...

Kasım 2024’te İzmir Bornova Zirve Mobilya şubesinden Bellona Verinca koltuk takımı satın aldım. Nisan ayında teslim edilen ürünün berjeri yanlış gönderildi. Durumu hemen bayiye bildirdim ve yeni berjerin gönderileceği söylendi. Mayıs 2025’te ürün değişiminin onaylandığı belirtildi; ancak aradan 8 a...

17.10.2024 tarihinde, 45.000 km’deki Peugeot 3008 aracımı Sancaktepe’de bulunan Gülan Peugeot yetkili servisine götürdüm. Aracımda gaza basınca ıslık sesi geldiğini belirttim. Serviste herhangi bir sorun olmadığı söylendi, ancak garanti kapsamında eksantrik kapağı değiştirildi. Garanti sürem mayıs ...

8 Eylül’de yeni sözleşme imzalayarak Digiturk üyeliğimi başlattım. Ancak 3 Kasım’da yaşadığım olaylar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Üyeliğimi kapattırmak için kutuyu Nevşehir bayisine teslim etmeye gittim. Bayinin saat 19:00’a kadar açık olduğu söylendiği halde kapalıydı. Üyeliğimin son gü...

Yaklaşık 5 ay önce Van Merkez’deki Tecno bayisinden garantili bir derin dondurucu aldım. Aldığım günden beri cihazın içi sürekli buz tutuyor ve bu buz dışarıya kadar akıyor. Defalarca aynı sorunu yaşadık, bir kere gelip değişim yaptılar fakat yine aynı problem devam ediyor. Servisi her aradığımda “...

BMW 1.16i 2014 f20 kasa kodlu aracımda, Eylül ayı başından beri yaklaşık 2,5 aydır yağmurlu havalarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç park halindeyken, orta şiddetli ve şiddetli yağmurda, direksiyon altı sol ön taraftan içeriye yoğun şekilde su alıyor. Bu sorunun kronik olduğunu Şikayetvar’daki diğe...

13.10.2025 tarihinde Siemens’ten kampanya kapsamında derin dondurucu ve çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Kurutma makinesinin depoda olduğu, hemen teslim edileceği söylendi. Ancak gelen üründe çizik vardı ve hatalı olduğu için teslim almadım. Ankara Akyurt’ta oturduğum için ürünün burada kalması...

2 Kasım 2025 tarihinde Vestel Yetkili Bayi Gürkanlar'dan sandık tipi derin dondurucu satın aldım. Ürün teslim edildiğinde gövdesinde ezik olduğunu fark ettim. Durumu hemen bayi ve müşteri hizmetlerine ilettim. Çözüm olarak bana 2 yıl ek garanti ve küçük ev aleti hediye edildi; ancak gönderilen küçük...

15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Volta bayi satıcısından Volta ev1 elektrikli araba siparişi verdim (Sipariş No: 10599213944). Ürün, 16 Ekim 2025’te kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 12 Kasım 2025 olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi QNB kredi kartımla 9 taksit ve 1...

Renault Tan Oto Ankara Bayisi Aracılığıyla Kullanılan Kredide Bilgi Eksikliği ve Mağduriyet Renault Tan Oto Ankara bayisinden, bayi yetkili satıcısının yönlendirmesiyle Garanti Bankası üzerinden %0,79 faiz oranlı taşıt kredisi kullanarak sıfır araç satın aldım. Tüm kapora ve noter işlemlerini tam...

05015637236 numaralı hat, Türk Telekom altyapısını kullanan bir mobil hattır ve internetteki veri tabanları ile kullanıcı bildirimlerine göre genellikle internet ve TV aboneliği (özellikle Digiturk kampanyaları) pazarlaması yapan çağrı merkezleri veya bayilerle ilişkilendirilmektedir. Bu numaranın ...

Senelik taahhüt dönemimin bitmesine 9 gün kala benden kampanya iptal bedeli adı altında ekstra 324.99 TL ücret alındı. Bunu Turkcell açıklayabilir mi? Hangi gün diğer operatöre geçmemiz gerekiyor bu bedeli ödemememiz için? "6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 52. Maddesi gereğince, ...

18/10/2025 tarihinde Beko cm9101 model çamaşır makinemin körük lastiği karardığı için Kayseri Kocasinan bölgesindeki İlhamı Bey’in bayisi olan yetkili servisi çağırdım. Gelen tekniker, lastik değişiminin ücretli olacağını söyledi. Ben de Beko’yu arayacağımı belirttim. Ardından servis kaydı açıldı ve...