to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2024 tarihinde, 45.000 km’deki Peugeot 3008 aracımı Sancaktepe’de bulunan Gülan Peugeot yetkili servisine götürdüm. Aracımda gaza basınca ıslık sesi geldiğini belirttim. Serviste herhangi bir sorun olmadığı söylendi, ancak garanti kapsamında eksantrik kapağı değiştirildi.
Garanti sürem mayıs ayında sona erdi. Garanti bittikten sonra aynı ıslık sesini duymaya devam ettiğim için tekrar servise başvurdum. Bu kez 'turbo arızalı' denilerek 84.000 TL masraf çıkarıldı ve ücretin tarafımdan karşılanması gerektiği belirtildi. Yetkili servis dışında başka bir yere başvurmadım.
Peugeot Türkiye genel merkeziyle iletişime geçtiğimde ise iyi niyet garantisi kapsamında masrafın %50’sinin karşılanabileceği söylendi, ancak bu teklifi kabul etmedim. Sorunun garanti süresi içinde de devam ettiğini ve zamanında tespit edilmediği için mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Ayrıca süreçte yaşadığım ilgisizlikten dolayı da hayal kırıklığına uğradım.
Aracımın ücretsiz olarak onarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Servis tutanağını ekte paylaşıyorum.
Mart ayında 308 model Peugeot aracımı Sancaktepe Peugeot Gülan servisine, direksiyon kutusundan gelen ses şikayetiyle bıraktım. Serviste aracım otoparkta kolona vuruldu ve lokal boya yapıldı. Ayrıca, rot başlarında ve alt takımda da ses olduğunu belirttiler. Direksiyon kutusunun değişmesi gerektiği ...
Henüz 10 ay önce aldığımız 2023 model 3008 aracımda bagaj kapağında boya atması sonucu Sancaktepe Gülan yetkili servise başvuru yaptım. Servis inceleme sonucu herhangi bir darbe yok, sürtme yok, boya atması olduğunu rapor iletti. Resimler çekildi, 2 gün sonra Peugeot tarafından aranılıp inceleme yap...
21 Aralık 2023 tarihinde aracım park halindeyken çalıştırmak istediğimde çalışmadı. Garantisi bitmiş olmasına rağmen bakımlarını yaptırdığım Peugeot Bayraklar servisine çekici vasıtasıyla aracımı ulaştırdım. 22 Aralık Cuma günü müşteri danışmanı olan E*** Bey arayıp aracımın yaklaşık bir buçuk ay se...
16 Ekim 2024 tarihinde sıfır olarak aldığım Peugeot 308 aracım, 13 Eylül 2025 tarihinde “aşırı hararet” uyarısı vererek aracı durdurmamı istedi. Aracı hemen kenara çekip çekiciyle İstanbul Erdemir Servisi’ne götürdüm. Serviste arıza tespiti için en az 7 iş günü bekleneceği söylendi ve kabul ettim. S...
2019 model Peugeot 2008 bluehdi aracımın haziran 2025’teki periyodik bakımı sırasında eğer’den su kaçağı olduğu ve yaklaşık 50 bin tl masraf çıkacağı tarafıma bildirildi. Aracım tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırdığım ve garanti uzatımı olduğu için, garanti süresi bittikten sonraki ilk bakımda ...
Yorumlar