to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Lastiklerin Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Bayiden Dönüş Alamıyorum
1 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Petlas Çavdarlılar Petrol Weblas Orta Sanayi Arceo Wheels Melikgazi/Kayseri bayisinden 215/55/17r 4 Mevsim lastik satın aldım ve toplamda 16.000 TL'lik ödememi taksitle gerçekleştirdim. Bayi, ön iki lastiği hemen taktı ancak arka iki lastiğin bir hafta içinde teslim edileceğini belirtti. Ancak aradan geçen süreye rağmen arka lastiklerim hala teslim edilmedi.
Sürecin başında bir hafta denilmesine rağmen, sonrasında "1-2 güne gelir" şeklinde oyalandım. Şu anda ise bayiye telefonla ulaşamıyor ve yazdığım mesajlara da hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Sadece teslimat gecikmesi yaşıyorum ve başka bir sorunla karşılaşmadım.
Arka lastiklerimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Furkan K. Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Markamız ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra müşteri temsilcimiz tarafından çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. PETLAS Müşteri Hizmetleri.
