Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Tanoto
  • Renault Tan Oto Ankara Bayisi Aracılığıyla Kullanılan Kredide Bilgi Eksikliği ve Mağduriyet
ID:34163751
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Renault Tan Oto Ankara Bayisi Aracılığıyla Kullanılan Kredide Bilgi Eksikliği ve Mağduriyet

profile
Yasin
Tanoto
12 Kasım 00:37
415

Renault Tan Oto Ankara Bayisi Aracılığıyla Kullanılan Kredide Bilgi Eksikliği ve Mağduriyet

Renault Tan Oto Ankara bayisinden, bayi yetkili satıcısının yönlendirmesiyle Garanti Bankası üzerinden %0,79 faiz oranlı taşıt kredisi kullanarak sıfır araç satın aldım. Tüm kapora ve noter işlemlerini tamamladıktan sonra, araç teslim günü kredi detaylarını incelediğimde, kredinin bana ilk anlatıldığı koşullarla örtüşmediğini fark ettim.

Yetkili bayi kredi birimiyle yaptığım görüşmede, “0. Taksit” adı altında fazladan yaklaşık 1,5 taksit tutarında bir bedel ödediğim ortaya çıktı. Bu durum sonucunda 40.000 TL’nin üzerinde maddi kayba uğramış bulunuyorum.

Satış sürecinde tarafıma sunulan bilgilendirme eksikliği nedeniyle hem maddi hem de zaman kaybı yaşadım. Renault ve Tan Oto gibi kurumsal markaların, müşterilerine kredi koşulları hakkında eksiksiz ve açık bilgilendirme yapmasını beklerdim.

Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

renault-bayisinden-kredi-kullaniminda-bilgi-eksikligi-ve-maddi-magduriyet-2.jpg
renault-bayisinden-kredi-kullaniminda-bilgi-eksikligi-ve-maddi-magduriyet-1.jpg
Tanoto Logo
Tanoto
12 Kasım 09:30 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kredi Koşullarıyla Fazladan Ödeme Yaptırıldı

profile
Yasin
Tanoto
07 Kasım 13:49
470

Renault Tan Oto Ankara bayisinden Sandero Stepway model sıfır araç satın aldım. Bayi yetkili satıcısının yönlendirmesiyle Garanti Bankası üzerinden %0,79 faiz oranlı, 11 ay vadeli taşıt kredisi kullandım. Tüm kapora ve noter işlemlerini tamamladıktan sonra, 27.10.2025 tarihinde araç teslimi sırasınd...

yaniltici-kredi-kosullariyla-fazladan-odeme-yaptirildi-2.jpg
yaniltici-kredi-kosullariyla-fazladan-odeme-yaptirildi-1.jpg
1
Halis sonuçtan hiç memnun değil

2 Yıl Garantili PPF Kaplama Sürekli Sorunlu Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Halis
Tanoto
26 Eylül 16:33
1.743

03.09.2025 tarihinde Ankara Tan Oto Renault bayisinden sıfır Renault Megane araç satın aldım. Araç teslimi sırasında, bayiye bağlı güzellik merkezinde A*** Hanım’ın önerisiyle 2 yıl garantili ppf kaplama yaptırmaya ikna oldum ve 90.000 TL’yi havale/EFT yoluyla ödedim. Kaplama işlemi Tan Oto Renault’...

1 Destek
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Tanoto Garanti Kapsamındaki Aracım Kaza Sonrası Yetkili Servis Tarafından Kabul Edilmedi

profile
Yusuf
Tanoto
04 Temmuz 14:36
1.242

Oğlum 20.05.2025 tarihinde Ankara’da trafik kazası yaptı. (Araç daha sonraki süreçte perte ayrıldı.) Kazadan sonra aracımızı, kasko firmasından temin ettiğimiz çekici ile, aracı aldığımız ve trafik sigortası ile kaskosunu yaptırdığımız Ankara Tan Oto'ya götürdük. (Araç 2024 model Renault Clio Alphin...

Tanoto Garanti Kapsamındaki Aracım Kaza Sonrası Yetkili Servis Tarafından Kabul Edilmedi
Tanoto Garanti Kapsamındaki Aracım Kaza Sonrası Yetkili Servis Tarafından Kabul Edilmedi
Tanoto Garanti Kapsamındaki Aracım Kaza Sonrası Yetkili Servis Tarafından Kabul Edilmedi
Tanoto Garanti Kapsamındaki Aracım Kaza Sonrası Yetkili Servis Tarafından Kabul Edilmedi
+1
2 Yorum
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Tanoto Renault Clio Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet!

profile
Alper
Tanoto
24 Nisan 23:52
1.048

08.03.2024 tarihinde Ankara Tanoto Renault bayisinden aldığım Clio model aracım, 09.04.2025 tarihinde çalışmadı. 'Aracı kontrol ettirin' yazısı çıktı ve aracımı yol yardımı gelip çalıştırdı. 09.04.2025 tarihinde garanti kapsamındaki aracımı Renault Tanoto yetkili servisine bıraktım. 24.04.2025 tarih...

1 Destek
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Araç Alımında Eksik Fatura, Bilgilendirme Eksikliği Ve Tertibat Sorunu

profile
Fikret
Akbak Otomotiv
10 Eylül 10:19
1.164

22.07.2025 tarihinde Ankara Keçiören’deki Akbak Renault bayisinden ÖTV indirimiyle birlikte 750.000 TL’ye Renault Clio model araç almak için anlaştım. Görüşme sırasında araca indirim talep ettiğimde, bana cam filmi hediye edeceklerini söylediler ve bunu kabul ettim. Ancak aracı teslim almaya gittiği...

Öne Çıkan Konular
Tanoto ankara Tanoto renault Tanoto kredi
Benzer Şikayet Yaz