bayi

Aralık ayı başından beri Togg T10X için sipariş vermek istiyorum, ancak sistem üzerinden bir türlü sipariş oluşturamıyorum. Uygulama ve web sitesi üzerinden yaptığım denemelerde, sürekli olarak bana konfigüre edilmiş araçlardan seçim yapmam gerektiği söyleniyor ve Aralık ayı için sipariş bölümü kapa...

Digiturk’e yeni üye olmamıza rağmen, bize eski tip bir cihaz verildi. Bu cihazın, şu anda verilen daha küçük ve yeni modellerle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ettim ancak Uşak Merkez’de görüştüğüm bayi, depolarında yeni cihaz olmadığını söyleyerek değişim yapamayacaklarını belirtti. Böyle bi...

Türk Telekom internet aboneliğimin bitmesine üç gün kalmışken, bilgim ve onayım olmadan bir bayilik üzerinden aboneliğimin yenilendiğini öğrendim. Bu durumu, 2 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, yenileme işleminin bir bayiden yapıldığını söylemeleriyle fark ettim. Ancak hangi bayi old...

2024 yılı Ocak ayında Antalya Kepez Kültür Mahallesi’ndeki evimiz için Üçay Mühendislik ile doğalgaz tesisatı ve kombi kurulumu üzerine anlaşma yaptık. Keşfe gelen personel, Daikin Icon 20 KW yoğuşmalı kombinin 6 yıl garantili olduğunu, tesisattaki peteklerin ise 10 yıl garanti kapsamında olduğunu, ...

Yaklaşık 45 gün önce Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında bir internet paketi satın aldım ve 700 TL ödeme yaptım. Aboneliğimi yaklaşık bir ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra, Superonline ile kurulumu yapan bayi arasında yaşanan bir sorun nedeniyle internetimi hiçbir gerekçe ve onayım o...

Sayın Yetkili, Türk Telekom tarafından sağlanan ev internet hizmetiyle ilgili ciddi ve kabul edilemez bir mağduriyet yaşamaktayım. Son bir ay içerisinde iki kez uzun süreli internet kesintisi yaşadım ve toplamda 15 günden fazla yakın internet hizmetinden mahrum kaldım. Geçen ay internetim tamamen...

Türk Telekom mobil hattıma tanımlı taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki üç ay kala sonlandırmak zorunda kaldım. Buna karşılık, 13 Ekim tarihinde hesabımdan otomatik ödeme yoluyla 5.983,37 TL tutarında cayma bedeli çekildi. Bu kadar yüksek bir cayma bedelinin neye göre talep edildiğine dair tarafıma hi...

26.10.2025 tarihinde Adana’daki bayisi üzerinden İzmir Teknik Römork firmasından Suzuki Vitara 1997 model 4x4 V6 aracım için çeki demiri şasesi ve montaj aparatları satın aldım. Toplam 15.900 TL kartımdan çekildi. Sipariş öncesinde hem ruhsat görüntüsünü hem de aracın fotoğraflarını bayiye iletmeme ...

Yaklaşık 1 ay önce İdefix üzerinden 4 adet Bridgestone Blizzak kışlık lastik satın aldım ve bu lastikleri Tesla Model y Juniper 2025 aracımda kullanmaya başladım. Lastiklerden birinin yanak kısmında yaklaşık 10 gün önce yarılma oluştu. 2 yıl garantisi olan bir ürün olmasına rağmen şu anda muhatap bu...

Digiturk üyeliğimi sonlandırdım ve kutuyu iade etmek istiyorum ancak bir türlü teslim edemiyorum. Bursa’da bana en yakın bayi oldukça uzak olduğu için kutuyu kargo ile göndermek istediğimi belirttim fakat sadece elden teslim alabileceklerini söylediler. Kutu teslim edilmezse 2.000 TL kutu bedeli çık...

Bisiklet servis hizmeti vermemekte. Kurulumunu ücretli bir şekilde yaptırdım, bisikletin vites geçişlerinde sorun var. Servis, bisiklete bakmadan ve fabrika ürününü incelemeden, ezbere bir şekilde kullanıcı hatası deyip başından savıyor. Benim anlamadığım, tüketici servisten ne zaman faydalanacak? K...

Türk Telekom ADSL kurumsal internet aboneliğimiz için Kocaeli ili Gebze ilçesi Pelitli Mahallesi 4416 Sokak No:8 adresinde yaklaşık 3 aydır sağlıklı şekilde hizmet alamıyoruz. Ağustos ayının başından ortasına kadar bağlantı bir gün var bir gün yok şeklinde kesintili çalışırken, 15 Ağustos sonrasınd...

Superonline’ın haftalardır süren ciddiyetsizliği, yanlış yönlendirmeleri ve bilgi karmaşası nedeniyle fiber hizmetinizi almaktan vazgeçme aşamasına geldim. Bu durum, firmanız için çok net bir müşteri kaybı örneğidir. İzmir Karabağlar Uğur Mumcu Mahallesi 5757/22 Sokak No:1 Kat:1 Daire:1 adresinde o...

+1

D-Smart aboneliğimi sonlandırmak için 31 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradım ve üyeliğim 7 Kasım’da sonlandırıldı. Sonrasında modem ve uydu alıcısı (receiver) cihazlarını teslim etmem gerektiği söylendi. D-Smart’ın sitesinde belirtilen teslim adresine baktığımda bayinin artık o adreste olmadığını gö...

Son dört gündür Skoda Erya Yetkili Bayi ile araç alım süreci yürütüyordum. Renk, paket ve fiyat konusunda net şekilde anlaşmaya varıldı. Bana aracın geldiği, renklerin bunlar olduğu bilgisi verildi ve bu net bilgiye güvenerek başka bir bayiden yapacağım araç alımını iptal ettim. Dün satış temsilcis...

Ankara Yenimahalle Batıkent semtinde Erikli Su siparişlerimi uzun süredir uygulama üzerinden Batıkent Erikli bayisi aracılığıyla veriyorum. Yaklaşık 1 yıldır gelen damacanaların tamamına yakınında beyaz alçı veya çimento tozu gibi bir tabaka bulunuyor. Bu durumu suyu getiren görevliye her seferinde...

Hatay Belen’deki evim için Vaillant üzerinden ısı pompası keşfi yaptırdım. Evimin ölçülerini ve ihtiyacımı detaylı şekilde anlattım, bana 16 KW’lik ısı pompasının yeterli olacağı söylendi. Ben de iki adet 16 KW ısı pompası talep ettim. Her bir makine için 235.000 TL fiyat verildi, toplam bedelin 470...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Adana Seyhan adresimde kullanıyorum. 9 Kasım 2024 tarihinde taahhütlü olarak başlattığım bu abonelikte her ay yaklaşık 700 TL civarında ödeme yapmam gerekirken, faturalarımda sürekli farklı ve şişirilmiş tutarlar ile karşılaşıyorum. Kasım ayı faturamın 30 Kasım...

Gaziantep Şahinbey’de bir bayilik aracılığıyla ev interneti için Kablo Net’ten Superonline’a geçiş sürecinde mağdur edildim. Bizim ikamet ettiğimiz siteye gelerek bizi bizzat ikna ettiler. Superonline’a geçmek istediğimi, ancak mevcut Kablo Net aboneliğimde cayma bedelim olduğunu özellikle belirttim...

Yıllardır Türk Telekom Prime müşterisiyim ve uzun süredir aynı hattım üzerinden mobil imza hizmetini sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 1 aydır hiçbir neden yokken mobil imzam çalışmamaya başladı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ...