Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Rıdvan sonuçtan memnun
Çözüldü

Bosch Ütüm Arızalandı Yedek Parça Yok Servis Yardımcı Olmuyor

Bosch Ütüm Arızalandı Yedek Parça Yok Servis Yardımcı Olmuyor
profile
Rıdvan
03 Aralık 2025 14:45
370
Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Bütün ürünlerim Bosch firmasından alınma kaliteli bir firma diye tercih ettim ama pişmanım ilk karşılaştığım sıkıntıda teknik servis ilgilenmeyip hemen başından atıyor firma ile iletişime geçiyoruz ama bekleyin dönüş yapılacak deniliyor.

Bosch marka buharlı kazanlı ütümün su kazanı ve buhar kazanı arızalandı. Ürünü Bosch mağazasından almıştım ve yaşadığım arıza nedeniyle yetkili servise başvurdum.

Servis kontrol sonrası yedek parça üretiminin durduğunu, bu nedenle ürüne herhangi bir işlem yapılamayacağını ve onarım yapılamayacağını iletti. Kullanım ömrü devam eden bir ürün için yedek parça temin edilememesi ve bu sebeple mağdur edilmem kabul edilebilir bir durum değildir.

Ürünümün onarımı mümkün olmadığı için, Bosch’un müşteri memnuniyetini gözeterek bozulmuş buharlı kazanlı ütümü ürün değişimi ile çözmesini talep ediyorum.

Rıdvan
Rıdvan
08 Aralık 2025 21:40

Bosch firmasından bir yetkili iletişime geçti sorunun çözümü ile ilgili tekrar arayacağını söyledi. Aramalarını bekliyorum

Rıdvan
Rıdvan
15 Aralık 2025 18:49

İlginiz için teşekkür ederim

24 Aralık 2025 09:50 (Şikayetten 20 gün sonra)
Rıdvan
Rıdvan
24 Aralık 2025 09:52

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Ütümde Tekrarlayan Arıza Ve Parça Temininde Mağduriyet Yaşadım

profile
Hilal
29 Kasım 2025 18:57
561
Bosch Ütümde Tekrarlayan Arıza Ve Parça Temininde Mağduriyet Yaşadım
Bosch Ütümde Tekrarlayan Arıza Ve Parça Temininde Mağduriyet Yaşadım
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rabia
15 Eylül 2024 14:06
2.050
Bosch Kazanlı Ütü Yedek Parça Temin Edilememesi

Bosch Ütüm İçin Parça Temini Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

profile
Turgay
03 Haziran 2025 01:16
644

profile
Kemal
03 Ocak 2024 17:20
1.775
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Ds38 Vario Ütü Arızası

profile
Ömer
18 Eylül 2023 18:46
3.031
"Genel Müdürlükten arayan arkadaşların ilgilendiler gerekli tamir ve tedarik için uğraştılar maalesef emektar ütüme çare bulamadık ve son çözüm olan para iadesini tercih etmek zorunda kaldık. İlgi ve alakalarından ötürü genel müdürlük çalışanlarına teşekkürlerimi iletirim. Bosch markasını boş bir marka olmadığını bilakis hoş bir marka olduğunu her zaman ki gibi gösterdiler var olsunlar."
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri