to read complaints and reviews, or file yours. 
Bisiklet servis hizmeti vermemekte. Kurulumunu ücretli bir şekilde yaptırdım, bisikletin vites geçişlerinde sorun var. Servis, bisiklete bakmadan ve fabrika ürününü incelemeden, ezbere bir şekilde kullanıcı hatası deyip başından savıyor. Benim anlamadığım, tüketici servisten ne zaman faydalanacak? Kurulumu ücretli yaptırıyorum, serviste kurulum yapmazsam garanti dışına çıkıyor. Serviste kurulum yaptırıyorum, bu sefer de servis hizmeti vermiyor. Bu nasıl bir çelişki?
Öncelikle Kron bisiklet iletişim hattı cevap vermiyor. Haziran ayında aldığım bisikletimin kurulumunu servisler ücretsiz kurulum yapması gerekirken ücret karşılığında yaptırdım. Daha sonra bisikletimde ufak sıkıntı çıktı garanti kapsamında Çorluda bulunan servis Sural bisiklete bisikletime bakması i...
Merhaba, internet üzerinden kızıma doğum günü hediyesi olarak Kron Geroni 20 inç 7 Vites katlanabilir bisiklet aldım. Bisiklet 19/03/2025 tarihinde elime ulaştı ve kurulum yaptırmak için Kron anlaşmalı servislerini aradım, ücretsiz kurulum olması gerekirken 300 ve 500 TL gibi kurulum ücretleri talep...
Merhabalar, İnternet üzerinden markanızın bisikletini aldım. Daha önceden kızıma da sizin markanızdan bisiklet almıştım ve çok memnunuz. Fakat sizin gibi köklü bir firmaya, adı servis olan ve işini düzgün yapmayan yerler yakışmıyor. Bizleri garanti nedeniyle bu tarz yerlere gitmeye mecbur bırakıyors...
İnternet üzerinden Kron / Geroni marka bisiklet aldım. Üzerinde kurulumun servis harici yapılması durumunda garanti kapsamı dışına çıkar yazıyor. Servisi aradım. 1 haftadır oyalıyorlar bir türlü kurulum için randevu vermediler. Ana merkezlerini aradım. Şikayet maili atmamı istediler, attım. Cevap ve...
02/10/2022 tarihinde aldığım Bisan TWIN-S katlanır bisiklet (28 cm ve 20 jant, 6 vites, mint yeşil-siyah) ürününde, daha ilk günden bindiğimde zincir sürtmesi şikayetiyle onarıma götürdüm. Serviste göbeğinin değişmesi gerektiği söylendi ve değişim yapıldı, ancak şikayetim devam etti. Sonrasında bisi...
Yorumlar