to read complaints and reviews, or file yours.Erikli Su Damacanalarında Hijyen Ve Temizlik Sorunu
Ankara Yenimahalle Batıkent semtinde Erikli Su siparişlerimi uzun süredir uygulama üzerinden Batıkent Erikli bayisi aracılığıyla veriyorum. Yaklaşık 1 yıldır gelen damacanaların tamamına yakınında beyaz alçı veya çimento tozu gibi bir tabaka bulunuyor.
Bu durumu suyu getiren görevliye her seferinde ilettiğimde, Ankara Erikli deposunun yanında çimento fabrikası olduğunu ve bu yüzden tüm suların bu şekilde geldiğini söylüyor. Yani sorun biliniyor olmasına rağmen herhangi bir önlem alınmadığını anlıyorum. İçme suyunun bu şekilde toza maruz kalması, depolama ve hijyen koşullarıyla ilgili ciddi soru işaretleri oluşturuyor ve insan sağlığının yeterince önemsenmediğini düşündürüyor.
Ben Erikli’den, insan sağlığına uygun şartlarda saklanan, temiz ve üzerinde alçı/çimento benzeri artıklar bulunmayan şişe ve damacanalarda su satılmasını, depo ve bayi koşullarının acilen denetlenerek gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri
Bugün tekrar su siparişi verdim... Damacanın üzerindeki lekeler, çizikler inanılmazdı... Düzeltilmesini beklerken daha kötüsüyle karşılaşmak gerçekten eşsiz bir deneyim oldu... Erikli bu damacanaları 500 kere kullanmak zorunda mı? Neden eskimiş damacanaları yenileriyle değiştirmiyor? Neden bu özensizlik?
Uzun süredir Erikli Ankara Batıkent bayisinden damacana su alıyorum ve yaklaşık 6 aydır damacanaların kirlilik, ezik ve derin çizikler içinde teslim edildiğini görüyorum. İçme suyunun taşındığı damacanaların bu kadar bakımsız ve özensiz halde gelmesi, özellikle insan sağlığı açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Bu durumu yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen somut bir çözüm üretilmedi, sorun aynen devam ediyor. Hem sağlık açısından risk oluşturan hem de markaya olan güvenimi zedeleyen bu tabloyu kabul etmiyorum. İnsan sağlığının en önemli olduğu bu sektörde, damacanaların hijyen, sağlamlık ve görünüm açısından titizlikle denetlenmesini, Batıkent bayisinin bu konuda ciddi şekilde uyarılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Erikli’den, insan sağlığına gerçekten değer veren bir yaklaşım ve buna uygun somut adımlar bekliyorum.
