Başkent Doğalgaz Hatası Su Dolu Borular Nedeniyle Kombi Çalışmıyor

Keçiören Karargahtepe Mahallesi Selçuklu Caddesi’nde 23.09.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz’ın yaptığı çalışma sırasında yapılan hata sonucu doğal gaz borularına su doldu ve binamızdaki kombiler çalışamaz hâle geldi. Yaklaşık üç gündür gazımız kesik, saatlerimiz söküldü, evde çocuklarla birlikte ısınamıyor, banyo yapamıyor ve sıcak yemek dahi hazırlayamıyoruz.

Bize ait tesisatta, kombinin içindeki elektronik aksam ve doğalgaz boruları tamamen su dolduğu için kombimiz arızalandı ve ciddi maddi zarara uğradık. Aynı cadde üzerinde bizim gibi mağdur olan birçok bina olmasına rağmen Başkent Doğalgaz yetkilileri bu durumla ilgili hiçbir çözüm üretmedi; yalnızca "kombici çağırın" diyerek sorumluluğu üzerinden atmaya çalıştılar.

Abone numaram 100005730284, adım N**** H***** K*****’dır. Başkent Doğalgaz’ın kendi çalışması sırasında oluşan bu hata nedeniyle hem manevi hem maddi olarak mağdur edildim. Kombimin ve tesisatımın gerekli tamir ve onarımlarının yapılmasını, bu işlemlerin tüm ücretlerinin eksiksiz karşılanmasını ve doğal gazımızın acil olarak yeniden açılmasını talep ediyorum.