Başkent Doğalgaz Hatası Sonucu Su Dolu Gaz Boruları Ve Çalışmayan Kombi

23.09.2026 tarihinde Ankara Keçiören Karargahtepe Mahallesi Selçuklu Caddesi’nde Başkent Doğalgaz’ın yaptığı çalışma sırasında yapılan hata sonucu binamızdaki doğal gaz borularına su doldu ve kombiler çalışamaz hâle geldi. Yaklaşık üç gündür doğal gazımız kesik, sayaçlarımız söküldü, evde çocuklarla birlikte ısınamıyor, banyo yapamıyor ve sıcak yemek dahi hazırlayamıyoruz.

Bize ait tesisatta, kombinin içindeki elektronik aksam ve doğalgaz boruları tamamen suyla dolduğu için kombimiz arızalandı ve ciddi bir maddi zararla karşılaştık. Aynı cadde üzerinde bizim gibi mağdur olan birçok bina olmasına rağmen Başkent Doğalgaz yetkilileri bu durumla ilgili hiçbir çözüm üretmedi ve yalnızca “kombici çağırın” diyerek sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalıştılar.

Abone numaram 100005730284, adım n**** h***** K*****’dır. Başkent Doğalgaz’ın kendi çalışması sırasında ortaya çıkan bu hata nedeniyle hem manevi hem de maddi olarak mağdur edildim. Kombimin ve tesisatımın gerekli tamir ve onarımlarının yapılmasını, bu işlemlerle ilgili tüm ücretlerin eksiksiz olarak karşılanmasını ve doğal gazımızın acil şekilde yeniden açılmasını talep ediyorum.