Bubilet İade Reddiyle Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
"Teşekkürler sorun çözüldü"
"Teşekkürler sorun çözüldü"
1 Kasım tarihinde İstanbul Emaar Penti mağazasında ürün değişimi için gittiğimde çalışanların hem tutumu hem de süreci y...önetme şekli nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Üründe hiçbir sorun olmamasına rağmen, değiştirme talebim sırasında bana satışın “daha güne düşmediği” söylenerek işlem iki kez a
Superonline/Süpernova internet aboneliğimizde yaklaşık 3 aydır ciddi çekim ve hız problemi yaşıyoruz. Evimizde internet ...görünürde bağlı olsa da hız o kadar düşük ki sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımızda sorunla ilgili olarak “kota yetmiyor, kotanız bitmek ü
Eylül ayında Yataş Online üzerinden baza ve başlık siparişi verdim. Sözleşmede ürünlerin 5–24 iş günü içinde teslim edil...eceği yazmasına rağmen aradan 32 iş günü geçmesine karşın hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süre boyunca gecikmeyle ilgili ne bir bilgilendirme araması aldım ne de teslimat tarihiyle i
Şanlıurfa GAP Havalimanı’ndaki Sixt Rent a Car ofisinden 2 Kasım sabah 09.30 civarında rezervasyon numarası 1442283239 i...le araç kiraladım. Araçla toplamda yaklaşık 250 km yol yaptım, şehir içinde, merkez–Havalimanı–Harran güzergahında kullandım. Aracı teslim etmeden önce Urfa merkezde yakıtı doldurd
Hepsiburada/Hepsipay hesabımla ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir erişim problemi yaşıyorum. Hepsipay tarafında kayı...tlı telefon numaram 5530****50. Uygulama üzerinden Hepsipay’e girmeye çalıştığımda “Bu telefon numarası başka bir hesapta kayıtlı görünüyor / numaranız 2 hesapta kullanılıyor” şekl
Denizbank üzerinden kullanmış olduğum ticari kredime istinaden, 01.09.2026 tarihinde hesabımdan 1.410,50 TL tutarında “l...imit tesis ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretin haksız bir tahsilat olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ettim ancak hem mobil bankacılık kanalı üz
03.11.2026 tarihinde Kale Turizm ile saat 14:30 Bursa çıkışlı Ankara İnegöl Otogar varışlı bir seyahat gerçekleştirdim. ...Otobüsten indikten sonra bagajımı almak için bölüme gittiğimde bavulumu bulamadım ve bavulun başka bir kişiye teslim edildiğini öğrendim. Bavulumun içinde altın takılarım bulunuyo
Ege Dizayn Okul Ofis Mobilya ile aynı model bir masa için geçtiğimiz cumartesi günü telefonla görüşerek fiyat aldım. Dah...a önce aynı masayı yaptıran arkadaşım için yardımcı olduklarını, bana da aynı fiyattan yapabileceklerini söylediler ve pazartesi günü aramamı istediler. Bu beyana güvenerek farklı
"Bu kadar sürede de olsa sorunum çözüldü teşekkürler"

Cravers isimli butikten 29 Ekim tarihinde översize tracksuit set - Black isimli eşofman takımını 2.499 TL ödeyerek sipar...iş ettim. Siparişim sistemde günlerdir sadece “doğrulandı/onaylandı” olarak görünüyor, ancak bir türlü kargoya verilmiyor. Açıklama kısmında 1–3 gün içinde kargoya verileceği yazma
İPhone 15 Pro cihazımda App Store üzerinden indirdiğim PUBG Mobile oyunu son dönemde aşırı derecede yer kaplamaya başlad...ı. Oyunun boyutu 60 GB’ı geçmiş durumda ve bu nedenle telefonumun depolama alanı neredeyse tamamen doluyor. Yaklaşık 2 aydır bu problem devam ediyor ve oyun boyutunun makul seviye
Bugün öğleden sonra saat 15.00 civarında Gaziemir Gazi Mahallesi Refik Cesur Caddesi’ndeki Şok mağazanızda yaşanan bir o...laya tesadüfen şahit oldum ve bu durumu kurumsal yapınıza yakışmadığı için paylaşmak istiyorum. Mağazadan alışverişimi yapıp dışarı çıktığım sırada, kapı önünde park sebebiyle bir
03.11.2026 tarihinde saat 19:38’de Eskişehir Şirintepe Yaylapınar BİM mağazasında toplam 235,01 TL’lik alışveriş yaptım.... Kasada yaşadığım iletişim ve üslup nedeniyle kendimi son derece rahatsız ve müşteri olarak değersiz hissettim. Alışverişim sırasında kasada benden önceki müşterinin ödemesiyle il
Franke marka ocak camını yaklaşık 3 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Bugün yemek yaparken ocak açıkken cam aniden patladı ...ve ciddi şekilde kırıldı. Evde kimse yaralanmadı ama bu durum hem güvenlik açısından hem de böyle bir markadan beklenen kalite açısından beni çok endişelendirdi. Ürüne ait herhang

5 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Bosch marka duvar tipi bir klima satın aldım. Klimanın bedeli o gün 42.000 TL idi.... Yaz boyunca klimayı çok sık kullanmadan geçirdik, ancak ekim sonlarında havalar soğuyunca ısıtma moduna geçtiğimizde cihazın ısıtma yapmadığını fark ettik ve şu anda klimayı ısıtm
3 Kasım 2026 günü saat 19.45 civarında Koru Florya KFC şubesinden sipariş verdim ve yaşadığım deneyim nedeniyle bu şube ...hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Açıkçası bu şubenin hizmet kalitesini markanızın genel standartlarına hiç yakıştıramadım ve mevcut ekibin ve şube yönetiminin yeniden değer
Hatay Defne’deki bir marketten 3–4 gün önce Avoya sade maden suyu kolisi satın aldım. Şişelerden birini ilk aldığım gün ...açıp içtiğimde, içinden yoğun şekilde çamaşır suyu kokusuna benzer bir koku geldi ve sağlığım açısından ciddi anlamda endişelendim. Aynı kolideki diğer şişelerde de benzer kokunun


Sugo mobil uygulamasında 7 aydır kullandığım hesabım yaklaşık 5–6 gün önce aniden kapandı. Uygulamayı açtığımda “Hesap A...skıya Alındı” başlığıyla uıd: 121419462 numaralı hesabımın yetişkin içerik nedeniyle kalıcı olarak askıya alındığına dair bir uyarı görüyorum. Ancak böyle bir ihlal yaptığımı düşün
03.11.2026 tarihinde eşim Afyon Ankara yolu üzerindeki sanayi karşısında bulunan Köfteci Yusuf şubesinden saat 18:30 civ...arında köfte aldı. Saat 19:00 gibi eve gelip paketi açtığımızda köftelerin üzerinde yeşillenme olduğunu ve görüntüsünün normal olmadığını fark ettik, kokladığımızda ise ürünün bozu

IKEA’dan aldığım pax model gardırobun kurulumu için 29 Ekim 2026 tarihinde montaj ekibi adresimize geldi. Kurulum sırası...nda bir parçanın arızalı olduğu söylendi ve bu parçanın değişimi için başka bir ekibin geleceği, arızalı parçayı da onların alacağı bilgisi verildi. O günden bu yana ne sağlam par
3 Kasım günü saat 16.00 civarında İzmir Karabağlar Barış Mahallesi 4544. Sokak No: 6/a adresindeki BİM mağazasından her ...gün markasının 5 kg’lik buğday unundan 8 paket almak istedim. Kasada belli bir adetten sonra satış yapılmadığı söylenerek, talep ettiğim miktarda ürünü almama izin verilmedi ve mağ

03.11.2026 tarihinde Uygun AVM içindeki ev gereçleri satan bir mağazadan Pablito Home markalı bir ceviz kıracağı almak i...stedim. Ürün reyonda 300 TL olarak etiketlenmiş olmasına rağmen kasaya gittiğimde 450 TL olarak geçtiğini gördüm. Reyondaki fiyat ile kasadaki fiyat arasındaki bu ciddi farkın nede
"Sorunum çözüldü. Uzman arkadaşa ve Vodafone şirketine teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanmaktayım ve mevcut tarifemin aylık ücreti 240 TL’dir. Taahhüt sürem yaklaşık bir ay so...nra sona erecek ve bu kapsamda tarafıma sunulan yeni tarife fiyatlarını incelediğimde, mevcut ücretime göre oldukça yüksek artışlar içerdiğini gördüm. Yıllardır Vodafone müşterisi