IKEA Pax Gardırobun Arızalı Parçası Ve Montaj Gecikmesi

IKEA’dan aldığım pax model gardırobun kurulumu için 29 Ekim 2026 tarihinde montaj ekibi adresimize geldi. Kurulum sırasında bir parçanın arızalı olduğu söylendi ve bu parçanın değişimi için başka bir ekibin geleceği, arızalı parçayı da onların alacağı bilgisi verildi.

O günden bu yana ne sağlam parçanın teslimatı ve kurulumu için arandık ne de net bir tarih alabildik. Standart bir ürün olmasına ve stokta görünmesine rağmen sürekli oyalanıyoruz, somut bir çözüm sunulmuyor. Telefonla görüştüğümüzde pazartesi mutlaka aranacağımız söylendi, ancak salı akşamına gelmemize rağmen kimse aramadı, bizim aramalarımızda da çözüm üreten, net bilgi veren bir muhatap bulamıyoruz.

Taşınma aşamasında gardıropsuz kaldığımız için eşyalarımızı yerleştiremiyor, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sipariş numaram 25211418120’dir. Arızalı parçanın bir an önce temin edilmesini, montajının tamamlanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.