to read complaints and reviews, or file yours.Kale Turizm'de Kayıp Bavul Ve Altın Takıların Geri Getirilmesi Talebi
03.11.2026 tarihinde Kale Turizm ile saat 14:30 Bursa çıkışlı Ankara İnegöl Otogar varışlı bir seyahat gerçekleştirdim. Otobüsten indikten sonra bagajımı almak için bölüme gittiğimde bavulumu bulamadım ve bavulun başka bir kişiye teslim edildiğini öğrendim.
Bavulumun içinde altın takılarım bulunuyordu ve maddi değeri yüksek eşyalarımın bu şekilde kaybolması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Otogarda durumu ilettiğimde tarafıma herhangi bir tutanak veya resmi evrak da verilmedi, süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
Kale Turizm’den, kaybolan bavulumun ve içindeki altınların akıbetiyle ilgili derhal araştırma yapılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve uğradığım maddi zararın ivedilikle karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
