BİM Mağazasında Keyfi Un Satış Sınırı Nedeniyle Mağdur Oldu

3 Kasım günü saat 16.00 civarında İzmir Karabağlar Barış Mahallesi 4544. Sokak No: 6/a adresindeki BİM mağazasından her gün markasının 5 kg’lik buğday unundan 8 paket almak istedim. Kasada belli bir adetten sonra satış yapılmadığı söylenerek, talep ettiğim miktarda ürünü almama izin verilmedi ve mağdur edildim.

Ürün rafta satılık olarak dururken kasada keyfi bir sınır konulması, hem tüketici olarak beni zor durumda bıraktı hem de kendimi haksızlığa uğramış hissetmeme neden oldu. Bu sınırın yasal bir dayanağı olup olmadığı, varsa bunun tüketiciye açık ve net biçimde belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum.

BİM’den, bu uygulamanın gerekçesi hakkında açık bir açıklama yapılmasını, yasal bir zorunluluk yoksa bu tür keyfi satış sınırlarının kaldırılmasını ve benzer durumda başka müşterilerin de mağdur edilmemesi için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.