Kazanılan 57.731 TL Ödemesinin Çekilememesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
07.05.2016 tarihinde Hepsiburada üzerinden 67206152 sipariş numarası ile “Tunç Tunç İçten Kurmalı - İki Odalı Kamp Çadır...ı - Yeşil” ürününü kredi kartı ile peşin ödeyerek satın aldım. Aradan geçen onca yıla rağmen ürün bana hiçbir zaman teslim edilmedi. Sipariş teslim edilmeyince sistem üzerinden ip
Nesine.com hesabımda bulunan bakiyem dün sabah saat 08.00–09.00 arasında hiçbir işlem yapmadığım halde yaklaşık 3.000 TL...’den sıfırlandı. 1.900 TL’yi banka hesabımdan Nesine.com hesabıma yatırdım, bu bakiyeyle kupon oynadım ve bakiyem 3.111 TL’ye çıktı. Sonrasında 111 TL ile bir kupon daha yaptım, an
Nesine.com üzerinde hem sistemsel aksaklıklar hem de finansal gecikmeler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Önce...likle, platform üzerinden Şans Topu oyunu oynadım ancak oynadığım kupon sistemde hiç görünmedi. Kupon bedeli rızam dışında hesabıma iade edildi ve sistemin kuponumu neden iptal ett
Nesine’de 13964403 üye numaralı hesabıma 02.06.2026 tarihinde saat 20:10’da Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 1.500 ...TL yatırım yaptım. Bu tutarın 500 TL’si ile 4603802701929074 numaralı kuponu oynadım ve kuponum kazandı. Ancak hem yatırımımda kalan 1.000 TL’yi hem de kazandığım 2.340 TL’yi, yani
Kaan Elektronik’in kendi internet sitesinden 16 Mayıs tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında motorsiklet brandası sipariş...i verdim. Siparişten sonra 4 gün geçmesine rağmen kargo bilgisi gelmeyince ürünün neden hâlâ kargoya verilmediğini öğrenmek için firmayı aradım. Telefonda, ürünün stokta olmadığını
"Teşekkürler"
"İlginiz ve işimiz hallettiğimiz için çok teşekkür ederim"

Sindal Giyim internet sitesinden 30 Nisan tarihinde pantolon gömlek takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında görsellerd...e göründüğü gibi olmadığı için 18 Mayıs’ta iade ettim. İade süreci kabul edildi ancak ücret uzun süre hesabıma yansımayınca tekrar iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden yazdığımda
11 Mayıs 2026 tarihinde “Elif Store” isimli internet sitesi üzerinden #WEB3588ELF sipariş numarası ile 2.089,99 TL bedel...le “İnci Kol Detaylı Elbise - Yeşil” ürününü satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ürün 13 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştığında, elbisenin bedeninin büyük olduğun
Hepsiburada Premium üyesi olmama rağmen uzun süredir verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Nisan ve Mayıs ayla...rında vermiş olduğum 4000227501, 4762033689 ve daha önceki 4588538672 numaralı siparişlerimde siparişlerim iptal edildi, bu iptaller sonrasında kazandığım Hepsipay bakiyelerim ve k
Samsung Türkiye ve Getmobil ortaklığında yürütülen takas kampanyası kapsamında Samsung Galaxy s23 Ultra 512 GB cihazımla... ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 27 Şubat 2026 tarihinde Samsung Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden eski cihazımı yenilemek amacıyla başvuruda bulundum ve ilk incelem



Samsung Türkiye ve Getmobil ortaklığında yürütülen takas kampanyası kapsamında Samsung Galaxy s23 Ultra 512 GB cihazımla... ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 27 Şubat 2026 tarihinde Samsung Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden eski cihazımı yenilemek amacıyla başvuruda bulundum ve ilk incelem



31 Mayıs gecesi saat 23.40–23.45 civarında İstanbul Kartal bölgesinden Getir Market üzerinden sanal banka kartımla bir m...arket siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi sürekli 5–10 dakika, 10–15 dakika kaldı şeklinde güncellendi, ancak siparişim 23.40–23.50’den 00.55’e kadar bir türlü teslim edilm
29 Mayıs saat 16:48’de Uber Eats üzerinden One Tacos adlı restorandan 447,99 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak ...sipariş verdim. Siparişim yanlış ürün olarak teslim edildiği için iade ettim. Ancak iade sürecinin 24 saat sürmesi nedeniyle, son paramla verdiğim bu siparişten hiçbir şekilde fayd
Kamil Koç firmasından 31 Mayıs 2026 tarihinde Karabük Otogarı çıkışlı, Karabük–İstanbul güzergahı için saat 10.00 seferi...ne bir adet bilet aldım. Daha sonra aynı gün içinde hem saat değişikliği yapmak hem de yanım için ekstra bir koltuk satın almak amacıyla çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcisin
Migros mobil uygulaması üzerinden Sanal Market’ten yaptığım alışverişte, hesabıma tanımlı indirim kuponumu kullanamadığı...m için mağdur oldum. Hesabımda “Bayram Dönüşü Dolaplar Doluyor” isimli ve 1.600 TL ve üzeri alışverişlerde 300 TL indirim sağlayan, son kullanım tarihi de bugün olan bir kupon bulu
29 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti Market uygulaması üzerinden bir market siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak 1000 TL... tutarındaki Edenred kuponumu kullandım, kuponu uygulamaya tanımladıktan sonra kalan yaklaşık 50 küsur tl’lik kısmı ise banka kartımla ödedim. Siparişi yaklaşık 15.30 gibi verdim,
30 Mayıs tarihinde Kahramanmaraş–Konya 15.00 seferi için almış olduğum ccnn089 numaralı biletimi web sitesi üzerinden ip...tal ettim. Bileti iptal ederken açıkça para iadesi talep etmeme rağmen, ödemiş olduğum tutar tarafıma iade edilmek yerine hiçbir onayım olmadan kupona çevrildi. Bilet için 1.684 T
"Mağduriyetimle ilgili olarak benimle ilk iletişime geçen ve çok nazik, çözüm odaklı bir üslupla davranan Şikayetvar çözüm ekibinden Fatma Hanım'a, sonrasında sorunun çözümü için uğraşan aynı ekipten Hatice Hanım ve nihayetinde çözüme kavuşturan Melisa Hanım'a teşekkür ederim. Gönderileceği söylenen ürünler de iptal edildi ama defolu ürünler ve kaybettiğim banka puan kampanyası için DeFacto para yüklemesi yapılmasını sağladılar. WhatsApp hattındaki Gizem Hanım'a da kampanya görsellerini ilgili ekibe ilettiği için teşekkür ederim."




Has Ağrılı Turizm’den PNR numarası 5MC004JHT olan, 31.05.2026 tarihli saat 00.30 Kayseri–Erzurum seferi için 30 numaralı... koltuğa bilet almıştık. İlk olarak bileti farklı bir firmadan almıştım, daha sonra Has Ağrılı Turizm’de bu seferde boşluk oluşunca mevcut biletimi bu firmaya değişiklik yaparak ku



Obilet üzerinden kendi üyelik hesabımla aldığım biletleri iptal edip kupona... çevirdim ve bu kuponu kullanarak üzerine 700 TL ekleyip yeni bir bilet sat
Dijital E-pin mağazasından bugün PUBG oyunu için banka kartımla yaklaşık 300 TL ödeyerek 660 uc almak üzere işlem yaptım.... Ancak ödeme sonrasında tarafıma sadece 60 uc’lik kupon verildi ve bu kuponu kullandığımda da hesabıma yalnızca 60 uc yüklendi. Ödemesini yaptığım 660 uc’nin geri kalan kısmı hes
28.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca’nın “2500 TL üzeri seçili ürünlerde bayram500” kampanya kuponunu kullanma...ya çalışırken ciddi bir sorun yaşadım. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde 2800 TL’lik bir sepet oluşturdum, kupon sepet ekranında başarıyla uygulandı ve indirim göründü. Anc