Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kazanılan 57.731 TL Ödemesinin Çekilememesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Oksana
Oksana
Nesine
4 Haziran 08:50357
Oksana'nın Teşekkür Mesajı
İlginiz için çok teşekkür ederim

02.06.2026 tarihinde saat 19:44’te Nesine üzerinden oynadığım ve onaylanan kuponum (4 maç, kupon no: 4603802725399297) 57.731 TL tutarında kazanç sağlamasına rağmen iki gündür paramı çekemiyorum. Hesabıma normal şekilde giriş yapabiliyorum ancak para çekim işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmiyor.

O günden bu yana farklı saatlerde, farklı banka hesaplarıma defalarca para çekme denemesi yaptım, tüm bankalarım 7/24 çekime açık olmasına rağmen işlem sürekli reddediliyor ve para hesabıma geçmiyor. Aynı zamanda müşteri hizmetlerini defalarca aradım, mesajlar gönderdim, canlı destek ve diğer iletişim kanallarından ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlar da açılmıyor.

Onaylanmış ve kazanmış olduğum kuponun ödemesinin geciktirilmeden yapılmasını ve 57.731 TL tutarındaki kazancımın tarafıma ödenerek para çekim işlemlerimin derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum. İki gündür mağduriyet yaşamam sebebiyle sürecin acilen incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

Oksana
Oksana
4 Haziran 14:05

İlginiz için çok teşekkür ederim

10 Haziran 11:46 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Şikayetvar üzerinden ilettiğiniz geri bildirimler, bizim için büyük önem taşımaktadır. Ancak fark ettik ki şikayetvar üzerindeki mesajınızı silmişsiniz, ilgili süreçleri gereği, yayından kaldırılan taleplere dönüş sağlanamamaktadır, bu nedenle sizinle iletişim kuramadık. Eğer talebiniz hala geçerli ise veya başka bir sorunla karşılaştıysanız, lütfen aşağıdaki iletişim kanallarını kullanarak bizimle iletişime geçin. Herhangi bir konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kuponum 26 Saat Sonuçlandırılmadı Ve Müşteri Desteği Cevap Vermiyor

Seyithan
Seyithan
Nesine
18 Nisan 20:29416

Nesine üzerinden dün saat 18.00 civarında 4603342728008775 numaralı kuponu oynadım. Kupondaki maçların hepsi normal bir ...

Kazandığım Kuponun Ödemesi 30 Saattir Hesabıma Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Mehmet
Mehmet
Nesine
18 Aralık 2025 21:361.204

Nesine üzerinden dün saat 11:04’te tek maçlık bir kupon oynadım ve kuponum tuttu. Ancak üzerinden yaklaşık 30 saat geçme...

1 Destek1 Yorum

Nesine'de Kazanan Kupon Ödemi Hesaba Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Zekeriya
Zekeriya
Nesine
3 Şubat 22:47722

Nesine üzerinden 1 Şubat 2026 tarihinde 50 TL tutarında spor kuponu oynadım ve kuponum 1 Şubat akşam saat 22:00 civarınd...

1 Destek

Kazanan Kuponumun Ödemesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Tarz
Tarz
Nesine
26 Ekim 2025 23:194.495

26.10.2025 tarihinde saat 19:30’da Nesine üzerinden 4601612732129156 numaralı kuponumu oynadım. Kuponumun tüm maçları do...

1 Destek

Nesine Sistem Hatası Kazanan Kupon Yanlışlıkla Kayıp Gösterildi

Ali
17 Ocak 23:511.920

17.01.2026 tarihinde saat 08.06 civarında Nesine üzerinden 4602442726038052 numaralı kuponu oynadım. Kupona 50 TL yatırd...

2 Destek3 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Nesine Kategorileri