İptal Edilen Biletin Tam Nakit İadesi Gereği

30 Mayıs tarihinde Kahramanmaraş–Konya 15.00 seferi için almış olduğum ccnn089 numaralı biletimi web sitesi üzerinden iptal ettim. Bileti iptal ederken açıkça para iadesi talep etmeme rağmen, ödemiş olduğum tutar tarafıma iade edilmek yerine hiçbir onayım olmadan kupona çevrildi.
Bilet için 1.684 TL ödedim ve son dakika iade işlemi için ayrıca ek ücret de ödedim. Tüm bu ödemelere rağmen paramın karta iadesi yapılmayıp kupon tanımlanmasını kabul etmiyorum. Kupon kullanmak zorunda bırakılmak istemiyorum, kendi param üzerinde tasarruf hakkımın firmaya geçirilmesini adil bulmuyorum.
Ödemesini yaptığım 1.684 TL’nin, son dakika kesintisi de uygulanmışsa bunun açık şekilde belirtilerek, bilet iptali kapsamında banka kartıma/kredi kartıma en kısa sürede nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.



Obilet üzerinden As Kahramanmaraş firmasına ait, 24 Ocak tarihli saat 10.00 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Bilet alındıktan sonra sefer saati önc...

Obilet uygulaması üzerinden 8 Ocak saat 22:00 Konya–Seydişehir seferi için 320 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak kısa süre içinde güzergâh değişik...
Yorumlar