banka

09.01.2026 tarihinde 5200 19** **** 3894 numaralı Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketic...

14.01.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’da Martı tag hesabıma bağlı kredi kartımdan, hiçbir gerekçe olmadan 750 TL tutarında çekim yapılmıştır. Aynı gün içinde sadece yaklaşık 50 TL tutarında bir tag yolculuğum oldu, bunun dışında yeni bir sürüş veya işlem yapmadığım halde ek olarak 750 TL daha kartımd...

Yapı Kredi’de bireysel ihtiyaç kredim gecikmeye düştüğü için banka ile görüşerek 19.01 tarihinde ödeme sözü verdim ve bu tarih özellikle karşılıklı olarak belirlendi. Buna rağmen bugün, yani 15.01’te hesabıma yatan paraya banka tarafından anında bloke konuldu ve para çekildi. Madem 19.01 tarihi içi...

İstanbul Bağcılar İstoç Akbank şubesindeki müşteri temsilcisi Y**** Hanıma ulaşmak neredeyse imkansız hâle geldi. Ticari kredi kartı limitlerimizin artırılması için kendisinden başvuru yapılmasını talep etmemize rağmen, kendi inisiyatifiyle adımıza kredi başvurusu yapmış. Böyle bir talebimiz olmadığ...

02.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Garanti Bankası hesabımdan, kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan yine kendi adıma açılmış Tam Net hesabıma 1.500 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. Ancak bu tutar Tam Net hesabıma geçmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleri ile görüştüğümd...

Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 6051 ile biten Maximum kredi kartımı bir süredir kullanmaktayım. Ancak 5 Ocak 2026 tarihli ekstreme 690 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti tahsil edi...

Denizbank’ta emekli maaşımı uzun süredir bankanız üzerinden almama rağmen, yeni müşterilere göre daha düşük emekli maaş promosyonu verildiğini öğrendim. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu şekilde dezavantajlı konuma düşürülmemi adil bulmuyorum. Yeni emekli müşterilere sunulan promosyon...

Yapı Kredi’ye ait World Mastercard kredi kartımdan bu yıl kesilen yıllık kart aidatını fark edince müşteri hizmetlerini aradım ve bu yılki aidat tutarı hesabıma iade edildi. Ancak görüşme sırasında son iki yılda da kart aidatı kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 1.500 TL tutarındaki bu önceki iki yıla...

Denizbank mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yaklaşık 1 gündür hiçbir dijital kanala erişemiyorum. Hesaplarıma ve işlemlerime ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte ban...

Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesinden 11 Aralık 2025 tarihinde banka kartımla yaptığım alışverişe ait 34.999 TL tutarındaki ödemenin iadesinin, 08.01.2026 tarihinde bankaya iletildiği tarafıma bildirildi. Dyson, iade bankaya iletildikten sonra tutarın 2‑6 iş günü içinde hesabıma yansıyacağını ...

QNB nezdinde şu anda aktif bir hesabım veya devam eden herhangi bir müşteri ilişkim bulunmamaktadır. Buna rağmen müşteri kaydımın ve buna bağlı kişisel verilerimin banka sistemlerinde tutulmaya devam ettiğini öğrenmiş durumdayım ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım. Müşteri hizmetleri ile yaptığ...

Denizbank’ta şu anda aktif bir hesabım veya devam eden herhangi bir müşteri ilişkim bulunmamaktadır. Buna rağmen müşteri kaydımın ve buna bağlı tüm kişisel verilerimin banka sistemlerinde tutulmaya devam ettiğini öğrenmiş durumdayım. Artık banka ile hiçbir ürün veya hizmet ilişkim olmadığı halde bil...

Nays uygulamasına uzun süredir giriş yapmıyordum ve telefonumu değiştirdiğim için şifremi hatırlamıyorum. Uygulamada yer alan “Şifremi unuttum” adımlarını takip ederek işlem yapmak istedim. Ekrandaki yönlendirmeleri eksiksiz tamamlamama rağmen son aşamada müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede ki...

Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesinden 11 Aralık tarihinde banka kartım ile yaptığım alışverişe ait 34.999 TL tutarındaki iadenin 08.01.2026 tarihinde bankaya iletildiği tarafıma bildirildi. Dyson, iade bankaya iletildikten sonra tutarın 2-6 iş günü içinde hesabıma yansıyacağını belirtti. Ödem...

Denizbank kredi kartımdan 3 Aralık 2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 900,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Uzun yıllardır Denizbank kredi kartı kullanıyorum, geçen yıl kesilen aidat da iade edilmemişti. Bu işlem üzerine müşteri temsilcisi ile defalarca görüştüm, toplamda 3 kez talep oluşturu...

Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 24 Aralık 2025 tarihinde kıyafet siparişi verdim. 796KI9928C numaralı bu siparişimin ödemesini banka kartımla yaptım, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağme...

Yaklaşık bir yıl önce Akbank üzerinden konut kredisi kullanarak ev satın aldım. İlk yıl için konut sigortası yapılmasına onay verdim; ancak daha sonra otomatik yenileme veya otomatik ödeme talimatı gibi bir işlem için ayrıca bir onay vermedim. Buna rağmen 15.01.2026 tarihinde haberim ve onayım olmad...

Bugün internet üzerinden Betyolu sitesine girmek isterken sahte bir siteye yönlendirildim. Gerçek site olan betyolu268 yerine fark etmeden betyolu269 adlı sahte siteye giriş yaptım. Siteye güvendiğim için Halkbank üzerinden 4.000 TL banka havalesi yaptım. Daha sonra site üzerindeki canlı destek/müş...

03.01.2026 tarihinde Hemengelsin üzerinden peynir ve kedi maması içeren bir sipariş verdim. 199861 numaralı bu siparişimin ödemesini fast ile banka hesabına toplam 1.567 TL olarak yaptım. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın siparişim bana hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olara...

11.01.2026 tarihinde Kapıda Market uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmek üzere yaklaşık 1.800 TL tutarında temel gıda ve deterjan ürünleri siparişi verdim. Ödemeyi aynı gün saat 17:48’de banka havalesi ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 206074’tür. Aradan 5 gün geçmesin...

Halkbank Mobile'ı açtığımda, sürekli "İlgilenmiyorum" diye tıklamama rağmen, ısrarla "Altın hesabı açın" bildirimleri geliyor. Sinir krizi geçirmemek elde değil; bu kadar saçma bir durum olamaz! Türkiye Cumhuriyeti'nin bilindik büyük bir bankası, böyle saçma sapan bir reklama müşterilerini mağdur et...