Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gold Master Kartımdan Tekrar Kesilen 1.303 TL Yıllık Üyelik Ücreti İade Talebi

9

Denizbank Gold Master kredi kartımdan 17.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Daha önce kartımdan alınan benzer üyelik ücretleriyle ilgili Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurular sonrasında bu tutarlar tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen aynı kalem altında yeniden kart aidatı alınması rahatsız edici bir durum oluşturmaktadır.

Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 6502 sayılı Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri isim altında ücret talep etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorunda olduklarını hatırlatmak isterim. Ayrıca 2822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu bu üyelik ücretlerinin herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmadığından ve sözleşme şartı önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine müdahale edilemeyip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Bu gerekçelerle, sonu 6688 ile biten Bonus kredi kartımdan kesilen 1.303 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ücretin iade edilmemesi halinde kredi kartımı iptal ettireceğimi ve gerekli yasal başvuruları yaparak ilgili yasal mercilere ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

23 Eylül 06:58 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bonus Kredi Kartıma Yıllık Üyelik Ücreti Tekrar Kesildi

150

Denizbank Bonus kredi kartımdan 25.04.2025 tarihinde 1.049,50 TL ve 26.04.2026 tarihinde 1.373,50 TL olmak üzere toplam ...

Çözüldü

Denizbank Gold Master Kartı Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

534

"Denizbank Gold Master kartımdan yasal dayanağı olmadan kesilen yıllık üyelik ücretinin iadesini talep ettim, banka iade yaptı ve sürecin çözülmüş olduğunu belirttim."

Denizbank Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi

52

Denizbank’a ait 7875 ile biten Deniz Bonus Gold kredi kartımdan 20/06/2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyel...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri