Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Bu aya kadar mobil bankacılık üzerinden mesai saatleri içinde yaptığım para transferi iş...lemlerinden hiçbir şekilde ücret alınmıyordu. Ancak son yaptığım ilk para transferi işleminde aniden 16,76 TL tutarında “işlem ücreti” kesildiğini gördüm.
Maaş müşterisi olmama ra...
Kuveyt Türk müşterisiyim. 07.05.2026 tarihinde saat 09.00–09.30 aralığında Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi başvu...rusu yaptım ancak Kuveyt Türk tarafından başvurum onaylanmadı. Kredi puanım yüksek, geciken faturam ya da ödenmemiş borcum yok, banka hesabımda düzenli para akışı bulunuyor ve kred...
Obilet Yanlışlıkla İptal Edilen Biletim İçin Mağduriyet Yaşıyorum
Obilet üzerinden Ajet’in 26.11.2025 tarihli İstanbul–Samsun uçuşu için 3G6MZQ PNR numaralı bir bilet satın aldım. Bileti... açığa almadığım durumda ne kadar iade yapılacağını öğrenmek için canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüşüyordum. Görüşme esnasında canlı görüşme bağlantısı menüsünden ç...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız, Her Yerde Otomatik Yönlendirme
Arıyorsunuz, otomatik mesaj çıkıyor; başka bir tuşa basıyorsunuz, yine otomatik mesaj geliyor. Farklı bir şey deniyorsun...uz, yine otomatik mesaj ile karşılaşıyorsunuz. İşlem yapmak istiyorsunuz, 'Git online işlemlerden yap' deniliyor. Başka bir işlem yapmaya çalışıyorsunuz, yine online işlemler öneri...
Madame Coco Mesaj İptal Edilmiyor
Madame Coco mesajlarını iptal etmek istiyorum. Defalarca iptal için mesaj atmana rağmen iptal etmediler. Böyle bir saçma...lık olamaz. Hem haftada üç kere mesaj gönderiyorlar hem de iptal edemiyorsun. Bu sorunun düzeltilmesini istiyorum. Artık mesaj almak istemiyorum