to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimat Aksaklığı Kartlarım Yanlış Şubede Bekliyor
Halkbank tarafından tarafıma gönderilen kredi ve banka kartlarımın dağıtımı Kuryenet’e aittir. 11.05.2026 tarihinden bu yana sistemde kartlarımın Kayseri Yahyalı Acentesine teslim edildiği ve yaklaşık altı gündür burada bekletildiği görülmektedir. Ancak söz konusu şube, kartlarımın evime ulaştırılması gereken şube değildir.
Teslimat adresimde adres değişikliği yaptım ve güncel adresim Kayseri ili Kocasinan ilçesidir. Buna rağmen kartlarımın yanlış acentede bekletilmesi ve hiçbir hareket olmaması mağduriyetime neden olmaktadır. Ayrıca Kuryenet müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, yalnızca telesekreter ile karşılaşıyorum ve bu nedenle sorunumu kimseye aktaramıyorum.
Kartlarımın, sistemde güncellediğim Kocasinan/Kayseri adresime ivedilikle yönlendirilerek en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
