Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emekli Maaşım Transfer Edilemiyor: Sistem Kapalı Hatası

profile
14 Mayıs 17:16
55

1997 yılından bu yana emekli maaşımı Ziraat Bankası üzerinden almaktayım. Tüm kredi ve KMH borçlarımı tamamen kapatmama rağmen emekli maaşımı başka bir bankaya taşımama izin verilmiyor. E-Devlet üzerinden banka değişikliği yapmak istediğimde sürekli “Sistem kapalı olduğundan banka değiştirilemez” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Dün KMH borcumu da tamamen kapattım, bugün tekrar e-Devlet üzerinden maaş taşıma işlemini denediğimde yine aynı hatayı aldım. Şube ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde maaşımı taşıyabileceğim söylenmesine rağmen, sistemsel hata gerekçesiyle işlemimi gerçekleştiremiyorum.

Emekli maaşımın hiçbir engel çıkarılmadan İzmir’deki Kuveyt Türk Bankası’na taşınmasını, e-Devlet üzerinden aldığım “sistem kapalı” hatası ile ilgili gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun net biçimde tarafıma açıklanmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

14 Mayıs 17:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Blokesi Nedeniyle Emekli Maaşım Transfer Edilemiyor

profile
03 Nisan 14:23
564
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Emekli Maaşı Blokesini Ödeme Sonrası Kaldırmıyor

profile
22 Nisan 11:56
756
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri