Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev Çayırova Şubesinde Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve İletişim Sorunları

Fuzul Ev Çayırova Şubesinde Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve İletişim Sorunları
profile
23 Mayıs 22:11
992

Fuzul Ev Çayırova şubesinde teslimat sürecimle ilgili net ve doğru bilgi alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Haziran ayında teslimatım görünmesine rağmen, ödeme ile ilgili bilgi almak için Çayırova şubesine gittiğimde daha önce görüştüğüm F**** Hanım şubede değildi, başka bir şubeye gönderildiğini öğrendim. Kendisini defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap vermedi.

Bilgi almak için bu kez şubedeki T**** isimli görevliye teslimatımın ne zaman olacağını sordum. Evrakta teslimat tarihim 30 Haziran olarak yazmasına rağmen bana bu tarihte olmaz, temmuzda olur şeklinde net olmayan ve önceki görüşmelerle çelişen bir cevap verdi. Oysa daha önce F**** Hanım, haziran ayının başında ödeme yaptığım takdirde teslimatımı haziran ayı içinde alacağımı söylemişti. Ben bu durumda neye güvenerek bir başkasına kapora vereceğim, hangi tarihe göre plan yapacağım bilemiyorum.

Ayrıca başka bir tanıdığımın haziran teslimatı için evrak istenip teslimat hakkında detaylı bilgi verilirken, Çayırova şubesinde aynı şeffaflık ve ilginin kesinlikle gösterilmediğini görüyorum. Temsilci değişikliği talep ettim, “tamam, daha önceki bayanla görüşürsünüz” denildi ancak bu konuda da somut hiçbir adım atılmadı, kimse gerçekten ilgilenmedi. Birkaç gündür özellikle F**** Hanım’ın telefonlara cevap vermemesinden dolayı da kendimi tamamen sahipsiz bırakılmış hissediyorum.

Genel merkezi arayarak temsilci ve şube değişikliği için başvuru yaptım, ancak şu ana kadar sadece başvuru alındı, net bir dönüş yapılmadı. Fuzul Ev’den; teslimat tarihim ve sürecimle ilgili çelişkisiz, yazılı veya kayıt altına alınabilecek şekilde doğru ve net bilgi verilmesini, teslimat sözlerimin tutulmasını ve ilgisiz davranan temsilciler yerine gerçekten sürecimle ilgilenecek bir temsilci ve şube görevlendirilmesini talep ediyorum.

fuzul-ev-cayirova-subesinde-teslimat-tarihi-belirsizligi-ve-iletisim-sorunlari-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Şube Personeli Şikayeti

profile
11 Mart 19:48
3.850

Fuzul Ev Teslimatının Sürekli Ertelenmesi ve İletişimsizlik

profile
13 Ocak 11:34
14.147
5
Mücahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Yetkilisinin Yanıt Vermemesi Ve Satışın İptali

profile
Mücahit
25 Mart 14:35
11.362
teslimat-yetkilisinin-yanit-vermemesi-ve-satisin-iptali-1.jpg
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fuzul Ev Esenyurt Şubesinde Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
İsmail
05 Ocak 19:17
12.937
"Şikayetimiz fuzul eve iletildi üzerinden 24 saat geçmeden çözüldü ve evimizi teslim aldık ilgili arkadaşlara ve Fuzul Ev ve aracı kurum şikayet var ekibine çok teşekkürlerimiz sunarım iyi ki varsınız"
fuzul-ev-esenyurt-subesinde-uzun-sureli-teslimat-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Ev Kategorileri