banka, personel

Erzurum Gürcükapı İş Bankası şubesinde uzun süredir ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Şubeye her gittiğimde gişelerde müşteri olmamasına rağmen çalışanların yeni gelen müşteriye geçişi gereksiz yere uzadığından, işlem için sürekli bekletiliyorum ve bu durum artık alışılmış bir hale geldi. Şubenin ge...

24 Mart 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle adresindeki evime Turkcell Superonline üzerinden ev interneti ve TV+ aboneliği başlattım. Kurulum için gelen ekip internet bağlantısını yaptı; ancak getirdikleri modem ikinci el ve eski bir modemdi, evin içinde neredeyse hiçbir yerde doğru dürüst çekmiyor. T...

Yaklaşık 2 aydır İzmir Bornova Karacaoğlan Mahallesi 6213 Sokak No:27 adresime 100 Mbps fiber internet bağlatmaya çalışmama rağmen TurkNet tarafından sürekli oyalanıyor ve yanıltılıyorum. 15 Şubat tarihinde yaptığım başvurudan bu yana kurulum hiçbir şekilde tamamlanmadı, bu süreçte ciddi mağduriyet ...

0212 356 62 81 numaralı telefon hakkında yapılan araştırmalarda, bu hattın resmi kurumlara, bankalara, kargo şirketlerine veya bilinen bir işletmeye ait olduğuna dair herhangi bir resmi kayda ulaşılamamıştır. İnternet üzerindeki şikayet platformlarında, numara sorgulama sitelerinde veya kullanıcı fo...

Çanakkale Merkez’de, Eğitim Fakültesi arkasında bulunan Şok market şubesinden az önce aldığım bir peynirde, etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında 40 TL fark olduğunu gördüm. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 199 TL yazmasına rağmen kasada 239 TL olarak geçti. Durumu kasadaki görevliye sorduğumda, b...

30 Mart tarihinde saat 17:30 için Isparta Petrol Turizm’den Niğde Otogarı çıkışlı, Niğde–Kayseri seferine bilet aldım. Biletimde koltuk numaram 4, PNR numaram ise 14’tür. Otobüs kalkış saatine yakın, aracın arızalı olduğu ve sadece iki yolcu olduğumuz gerekçesiyle seferi yapmak istemediklerini öğren...

30 Mart Pazartesi günü saat 17.10 civarında Karapürçek Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’ne aciliyetim olduğu için gittim. Çalıştığım için mesai sonrası gidebiliyorum, bu yüzden o saatte orada olmam gayet normaldi. Ancak girişte kayıt alan erkek görevli son derece saygısız bir üslup kullanarak benimle kon...

Petro Tel İletişim adına beni arayan yetkili personel B**** Hanım, hattımı başka operatörden Türk Telekom’a 230 TL karşılığında taşıyacağını, paketin 1000 dakika, 250 SMS ve 20 GB olacağını belirterek onayımı aldı. 17 Ocak 2026 tarihinde hat taşıma işlemim gerçekleşti. Ancak daha sonra Türk Telekom...

29.03.2026 tarihinde saat 16.10 civarında eşim, Şanlıurfa Haliliye ilçesi Abdulkadir Karahan, Osman Gazi, Zeki Hafız Caddesi No:1 adresinde bulunan A101 mağazasında alışveriş yaparken oldukça rahatsız edici bir olay yaşamıştır. Eşim alışverişini bitirip kasaya geldiğinde elindeki ürünleri kasanın ba...

Garanti Bankası Balıkesir Bandırma şubesi tarafından tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden adım kullanılarak 3 adet ticari kredi başvurusu yapıldığını öğrendim. Bu başvuruların hiçbiri benim talebim ya da bilgim doğrultusunda gerçekleşmemiştir. Son 3 ay içerisinde yapılan bu başvurular reddedilm...

30 Mart saat 14.30 civarında A101 R**** S***** Caddesi b391 kodlu mağazanızdan ekmek aldım. Ekmekler zaten şeffaf poşetteydi. Kasada görevli kasiyer kaç ekmek aldığımı sordu, ben de 3 adet olduğunu söyledim. Buna rağmen poşeti açıp içine bakarken, ekmek sayısının eksik çıktığını, bu nedenle bakmak z...

49248106175366 numaralı kargom, sistemde 29.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi olarak görünmesine rağmen o gün evde değildim ve bana teslim edilmesi fiilen imkansızdı. Araştırdığımda kargomun başka bir adrese bırakıldığını öğrendim. Üstelik ben Trendyol’u kontrol etmesem kargonun teslim edildi...

Ziraat Bankası banka kartım, 29 Mart tarihinde Uşak Merkez’de bina kapısına bırakılıp gidilmiş, bana kartın teslim edildiğine dair mesaj ise ancak 30 Mart sabahı gelmiştir. Kart gibi güvenlik açısından son derece önemli bir ürünün, beni aramadan ve kimlik kontrolü yapılmadan apartman kapısına bırakı...

Diyarbakır Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil servisinde annem R****** Ç****’e 21 Mart günü öğle arasından sonra, saat yaklaşık 12.30 sularında damar yolu açıldı. Bayramın ikinci günü sonrasında annem kolunda ve elinde ağrı olduğunu, gün geçtikçe parmağını hissetmediğini söylemeye başladı. Önce ilaç...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. VDSL olan aboneliğim için fiber dönüşüm işlemi başlattım ve 23.03.2026 tarihi için montaj randevusu verildi. Ancak randevuya gelen saha personeli, fiber montajını benim daireme yapmak yerine yan apartma...

28 Mart Cumartesi günü saat 21.30 civarında İstanbul Beykoz Paşabahçe şubesinde yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken, şubenizde çalışan personel D***** Hanım, henüz 13 yaşında olan kızıma hiçbir sebep yokken “Ne bakıyorsun dik dik? ” şeklinde çıkıştı. Bir anne olar...

Aras Kargo Okyanus Şubesi’nin teslimatlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık bu durumdan oldukça sıkılmış durumdayım. Bugün 6406565080505 takip numaralı kargom için, bütün gün evde olmama rağmen “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık, gönderinizi 3 iş günü içerisinde şubemizden teslim alabil...

Bugün saat 15.00 civarında ücretli bir satış için, 800 TL değerindeki cep telefonu kargomu göndermek üzere Sürat Kargo Fındıkzade şubesine gittim. Önce görevli bayan, adresini anlayamadığı için beni başka bir personele yönlendirdi. Diğer personel ise elindeki işi bitirmeden önce paketin içinde ne ol...

29 Mart tarihinde saat 08:30’da THY ile Gaziantep Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na yaptığım uçuşta, Gaziantep Havalimanı’nda 106 numaralı kapıda görevli personelin tutumundan ve sonrasında yaşadığım mağduriyetten dolayı şikayetçiyim. Uçağa biniş sırasında elimde bulunan, kırılabilir ve hassas...

Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi Nöroloji kliniğinde 13 Mart sabah 09.00’da EMG işlemine alındım. Daha önce hiç EMG yaptırmadığım için ne olduğunu bilmiyordum. Odaya girdiğimde içeri yüzü son derece asık, mutsuz görünen genç bir kadın girdi. Psikolojik olarak kendimi hazırlayabilmek için iğneli bi...

30 Mart günü saat 14.30 civarında Garanti BBVA Ümitköy şubesine para çekme işlemi için gittim ve yaklaşık 45 dakika boyunca sıra beklemek zorunda kaldım. Şubede 5 gişe olmasına rağmen bir gişede görevli olmasına rağmen müşteri alınmıyor, diğer bir gişede ise yaklaşık 45 dakikadır aynı müşterinin işl...

Bursa Heykel DHL şubesinden son zamanlarda yaptığım gönderilerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Şubeden şimdiye kadar 3 defa kargo yolladım ve her seferinde paketim teslim sırasında personel tarafından açılıp kontrol edildi. Paketleri sağlam ve özenli sardığım için şüphelendiklerini, bu yüzden açtıkları...