banka, iade

İtemci.com platformu üzerinden güvenli alışveriş imajına inanarak 09.05.2026 tarihinde, ilgili ilan üzerinden bir Metin2 karakteri satın aldım. Bu işlem için 2.630 TL havale ödemesi yaptım ve ayrıca siteye ve güvenli ticaret sistemine güvenerek 700 won, yani yaklaşık 7.500 TL değerinde itemi de bu k...

Les Benjamins’in internet sitesinden yaptığım alışverişin iadesini yaklaşık iki ay önce mağaza üzerinden gerçekleştirdim. 14 Nisan 2026 tarihinde iade işlemi yapıldı ve 1.250 TL’lik tutarın iadesine dair dekont tarafıma iletildi. Dekont üzerinde 610412256148 numaralı işlem bilgisi bulunuyor. Les Be...

Edabebe.com adlı internet sitesinden 20.05.2026 tarihinde oğlum için “Magly mıknatıslı oyuncak” aldım, indirimde olduğu için aynı üründen iki adet sipariş verdim. Toplam 1.661 TL ödemeyi banka havalesi ile, Enpara’da hesabı bulunan “İbrahim Altunova” isimli IBAN’a yaptım. Ödeme sonrası sitede sadec...

17 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 1.399 TL tutarındaki siparişim aynı gün iptal edilmesine rağmen, ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Uygulamada iadenin bankama iletildiği yazıyor ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Sipariş numara...

01.05.2026 tarihinde cep telefonumdan arandım ve arayan kişi kendisini Garanti Bankası’ndan arıyormuş gibi tanıtarak kredi sigorta primlerimin iadesini yapacaklarını söyledi. Görüşme sırasında benden Garanti BBVA cep/İnternet şubesine giriş yapmam istendi ve yönlendirmeleri doğrultusunda Garanti BBV...

Trendyol’un internet sitesi üzerinden Betty & Sam markasından 7.990 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve sistemde iade tamamlanmış, ücret iadesi yapılmış gibi görünmesine rağmen VakıfBank banka kartıma hiçbir para girişi olmadı. İadeyi 27 Nisan’da yaptım, üzerinden neredeyse bir ...

StubHub üzerinden 28 Kasım 2026 tarihinde Mısır’daki Shakira konseri için bilet almak isterken ciddi bir sistem hatası yaşadım. Sitede sadece 1 adet bilet seçmeme rağmen ödeme aşamasında sürekli hata aldım. İşlem gerçekleşmediğini düşünerek tekrar denediğimde, benim seçimim değişmemiş olmasına rağme...

inegoldekor.com isimli siteden köşe koltuk takımı siparişi vermek için 7.999 TL tutarında ödemeyi banka havalesi ile gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra teyit almak için müşteri hizmetlerine yazdım ancak otomatik mesaj dışında hiçbir geri dönüş alamadım. Sitenin iletişim bölümünde yer alan telefon n...

12 Mayıs tarihinde Shoeday Butik internet sitesi üzerinden toplam 2.697 TL tutarında, banka kartımla 3 adet ayakkabı siparişi verdim. Bugün 21 Mayıs olmasına rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmemiş ve tarafıma herhangi bir kargo takip bilgisi iletilmemiştir. Firma ile iletişime geçtiğimde geç ve yet...

Koçtaş’tan 7 Mayıs tarihinde internet üzerinden boya püskürtme aleti satın aldım. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo firması ürünü kaybetti ve ürün bana hiç ulaşmadı. Bunun üzerine siparişi iptal ettim fakat ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Koçtaş müşteri hizmetleriyle defalarca kez ...

08.09.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımla Termos Türkiye isimli firmadan 1.934,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi, firma ile yaptığım görüşmelerden de sonuç alamadığım için VakıfBank üzerinden itiraz ve tutar iadesi talebinde bulundum. VakıfBank müşteri ...

Media Markt müşteri hizmetlerinden S**** Hanım ile 16.05.2026 tarihinde saat 18.53’te yaptığım görüşme, 260516-027196 talep numarasıyla sisteminizde kayıtlıdır. Bu şikayeti, o talep numarası kapsamındaki süreci açıklığa kavuşturmak için yazıyorum. Mağazanızdan Samsung DV906845LEAH çamaşır kurutma m...

Kayseri’de Instagram üzerinden Müzeyyen Store adlı hesaptan alışveriş yaptım. 16’sında m*** adına verilen IBAN’a, ürün kodu adı altında bir kod da paylaşarak 1300 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünüm gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo veya takip bilgisi iletilmedi. İletişime geç...

Yaklaşık 2 ay önce Sefamerve’den H**** Y**** adına ikili bir takım satın aldım. Ürün büyük geldiği için 3 gün içerisinde iade ettim. Ancak aradan yaklaşık 6 hafta geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Her hafta müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli sistemsel hata olduğu...

19.05.2026 tarihinde Uber Trendyol GO üzerinden Algida Carte d'Or Çikolata Karnavalı (110 ml.) ve Katmer siparişi verdim. Satıcı, ürünün ellerinde bulunmadığını belirterek benden iptal süreci başlatmamı istedi ve süreç bu şekilde başladı. Banka kartımla ödediğim 376 TL için toplamda 3 defa iptal/iad...

13.04.2026 tarihinde vermiş olduğum 35013228 numaralı siparişime ait ürünleri iade süreci kapsamında gönderdim ve ürünler 22 Nisan’da firma depolarına ulaştı. Toplam yaklaşık 3.500 TL tutarındaki ödemeyi banka kartım ile yapmıştım, ancak yasal iade süresi geçmiş olmasına rağmen ücretim hâlâ hesabıma...

Hepsiburada platformunda satıcı olarak faaliyet göstermekteyim. 21.05.2026 tarihinde cari hesap ekstreme baktığımda, alacak bakiyemde ciddi bir düşüş olduğunu fark ettim. İnceleme yaptığımda, “Düzeltme kaydı” açıklamasıyla 14.425,17 TL’nin hesabımdan silindiğini gördüm. Bu kaydın açıklaması tamamen ...

15 Mayıs tarihinde saat 04:04 sularında Jojobet’teki Ecesavran kullanıcı adlı hesabıma bakiye yüklemek için banka havalesi ile H****** O*** adına kayıtlı hesaba 5.000 TL gönderdim. Ödemeye dair dekont ve bilgileri talep edildiği şekilde iletmeme rağmen para ne oyun hesabıma geçti ne de tarafıma iade...