to read complaints and reviews, or file yours.@muzeyyen.store’dan Ürün Gönderilmedi Ve 1300 TL İade Edilmedi
Kayseri’de Instagram üzerinden Müzeyyen Store adlı hesaptan alışveriş yaptım. 16’sında m*** adına verilen IBAN’a, ürün kodu adı altında bir kod da paylaşarak 1300 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünüm gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo veya takip bilgisi iletilmedi.
İletişime geçtiğimde gönderdiğim paranın banka tarafından bloke edildiğini, paranın kendilerine geçmediğini söyleyip birlikte banka üzerinden tekrar iade formu oluşturacağımızı ifade ettiler. Bunun üzerine kendi bankamla görüştüm, bankam ödemenin hesaplarına geçtiğini, ortada bir bloke durumu olmadığını ve bu durumda haksızlık olma olasılığının yüksek olduğunu belirtti. Bu görüşmeye rağmen Müzeyyen Store tarafından hala ürünüm gönderilmedi ve ödeme iadesi yapılmadı.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de benzer şekilde kimsenin mağdur olmaması için, ödediğim 1300 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
