banka, iade

20 Mayıs günü saat yaklaşık 19.15’te Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim onaylandı, Yapı Kredi kredi kartımdan 927,95 TL tutarında ödeme çekildi ancak kısa süre sonra siparişlerim sistemden tamamen kayboldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun sistemsel bir hata olduğunu, ödem...

23.05.2026 - 29.05.2026 tarihleri arasında Antalya Kemer’de bulunan Miranda Moral Beach Hotel için agoda.com üzerinden 20.432,22 TL tutarında otel rezervasyonu yaptırdım. Ancak bu ücreti kredi kartı ekstresinde iki kez çekilmiş olarak görüyoruz. Otel ile iletişime geçtiğimizde ödemenin tamamen site...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles hesabımda tanımlı ve yolcu olarak adıma görünen, udkus3 rezervasyon numaralı Köln–İstanbul gidiş–dönüş uçak biletim, hiçbir bilgi ve onayım olmadan iptal edilmiştir. Uçuşum Köln–İstanbul, gidiş 08.08.2026, dönüş 29.08.2026 tarihleri içindir ve aynı rezervasyonda toplam...

30.04.2026 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Büyükhanlı Dyson Showroom’dan Dyson Purifier Hot+Cool HP1 hava temizleyici ürününü 34.999 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra kusurlu olduğu anlaşıldı ve ürünü tekrar showrooma teslim ettim. Servis incelemesi son...

19.02.2026 tarihinde Digiturk ile hiçbir üyeliğim veya sözleşmem olmamasına rağmen kredi kartımdan 1.721,24 TL tutarında iznim ve bilgim dışında para çekilmiştir. Banka ekstresinde işlem açıklamasında “Dijital Platform İstanbul” ifadesi yer almaktadır, hem ekran görüntüsü hem de a4 çıktısı tarafımda...

Casibom hesabıma 21.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 03.44 civarında 5.000 TL para yatırdım. İşlem numaram 000860730, kullanıcı adım ise “doğukan” dır. Para banka hesabımdan çekilmesine rağmen Casibom bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Bu durumun ardından canlı desteğe bağlanmaya çalıştım, bağlandığ...

Amazon’dan verdiğim 171-0954432-3296350 numaralı siparişimi 17 Nisan 2026 tarihinde, ürün daha kargoya verilmeden iptal ettim. 9.999 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edileceği söylendi ancak bugün 21 Mayıs olmasına rağmen hala herhangi bir iade yansıması olmadı. Ürünü hiç teslim almamama r...

13 Nisan’da Amazon üzerinden Columbia marka kadın mont siparişi verdim, Halkbank hesabıma bağlı banka kartımla ödemeyi gerçekleştirdim. Ürün kargoya verilmeden siparişi iptal etmeme rağmen, yaklaşık 1 aydır 5.680 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Amazon ile defalarca kez yazıştığımda sorun...

Yapı Kredi banka kartımla yaptığım 5.004 TL’lik bir alışverişte sipariş iptal oldu ve ilgili butik parayı bankaya iade ettiğini söylüyor. Aradan 3–4 gün geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yansımadı, bankam ise paranın hesabıma düşmediğini belirtiyor. İşleme ait sipariş ve işlem bilgilerim elimde ...

20.05.2026 tarihinde saat 22:58 civarında Kralbet hesabıma banka üzerinden 20.000 TL para yatırdım. İşlem dekontum olmasına rağmen bu tutar hesabıma yansımadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, benden ekstra 30.000 TL daha yatırmam gerektiğini, ancak bu şekilde “vıp müşteri” olacağı...

Be Blue’nun kendi internet sitesinden bir etek satın aldım ancak ürün elime ulaştığında eteğin defolu ve yamuk kesilmiş olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü 11 Mayıs tarihinde MNG Kargo ile iade olarak geri gönderdim. İade gönderiminin üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma ne iaden...

Ruleteweaer adlı Instagram hesabı üzerinden iç çamaşırı satan firmadan Shopier aracılığıyla 19.05.2026 tarihinde boxer ve çorap siparişi verdim. Toplam 748 TL ödemeyi banka kartı ile yaptım. Siparişime ait Shopier işlem numarası 5310***97’dir. Kargom elime ulaştığında sadece boxer geldi, siparişimd...

Türk Telekom hattım için tanımlı otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Faturamı son dönemde önceden kendim ödediğim halde, otomatik talimat devreye girerek aynı fatura için ikinci kez çekim yapıldı ve toplamda 2 kez fazla tahsilat gerçekleşti. Bu işlemler sonucu yaklaşık 4000 TL tutarında fazladan öde...

27.04.2026 tarihinde saat 15:04’te Dünya Katılım Bankası online bankacılık üzerinden 12.228,57 TL tutarında fiziki çeyrek altın satın aldım. Hatalı adres nedeniyle gönderim gerçekleşmedi ve altın banka tarafından geri iade edildi, ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma ...

22 Eylül 2024 tarihinde Amazon üzerinden 7.660 TL tutarında, kredi kartı taksitli olarak bir klavye satın aldım. Ürün arızalandığı için iade süreci başlattım ve 5 Mayıs’ta ürünün Amazon’a ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak para iadesi, son kullanma tarihi dolmuş olan eski Yapı Kredi kredi kar...

Garanti BBVA üzerinden yaptırmış olduğum Unico Sigorta trafik sigortası poliçemi, aracımı sattığım için 13.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. Poliçe iptali sonrasında kredi kartıma 12.177 TL tutarında iade yapılması gerekiyordu ancak bugüne kadar kartıma herhangi bir tutar yansımadı. Unico Sigorta, ...

21.05.2026 tarihinde saat 09:30 civarında VakıfBank kredi kartımdan Apple.com üzerinden iznim ve bilgim olmadan 600 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve kart bilgim izinsiz kullanılmış durumdadır. Olayı fark eder etmez Apple.com ve banka kanalları üzerinden ...

Sonu 6353 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 24.04.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kartı uzun süredir aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Bu kart ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği herhangi bir ek şa...

Vodafone evde fiber internet hizmetini İstanbul’da online başvuru ile almıştım. Başvuru sırasında kampanyalar bölümünde tarifelere bakarken, örnek olarak 450 TL olan paketin “modem dahil” seçeneğinde 600 TL gibi bir rakam yazıyordu. Ben de mevcut modemim eski olduğu için, “modem dahil” ifadesinden m...

Bu akşam Getir Büyük Market üzerinden sipariş vermek isterken hesabımdan 539 TL tutarında para çekildi ancak buna rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Uygulamada sipariş kaydı görünmediği gibi, ödeme alınmasına rağmen ortada bir sipariş numarası da yok. Ödeme işlemine dair dekont ve işl...