to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çözüm sağlandı"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 14.05.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım işlemi sırasında, kredi ile d...
İş Bankası’na ait sonu 2392 ile biten Visa Maximum Genç kredi kartımdan 04.05.2026 tarihinde 724,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını banka bildirimiyle öğrendim. Bu karttan ilk kez yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Kart aidatı olarak alınan bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereğ...
06.04.2026 tarihinde ehliyet yenileme harcı olarak 6.754 TL'yi Hisar Vergi Dairesine yatırdım. Ancak bu ödemeyi, ilk kez ehliyet alıyormuşum gibi yanlışlıkla fazla yatırdığımı fark ettim ve aynı gün iade talebi dilekçemi oluşturdum. Resmi sitede “Dilekçeniz Hisar Veraset ve Harçlar Vergi Dairesi Müd...
"Jumbo ekibi, siparişimin iptali sonrası ücret iademi hızlı bir şekilde gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Nisan ayının başında Jumbo’nun internet sitesi üzerinden 10 Nisan’da verdiğim jum99216055 numaralı siparişim uzun süre gönderilmediği için 3 Mayıs’ta ...
Eyyo internet sitesi üzerinden satın aldığım bir elbise için bedeninin uymaması nedeniyle 09.05 tarihinde iade başvurusunda bulundum. İade formunu doldururken açıkça banka hesabıma iade seçeneğini işaretlememe rağmen, ücretim Eyyo cüzdanıma aktarıldı. Sipariş numaram TS06054033624’tür. Formda banka...
14.05.2026 tarihinde saat 17:59’da Üsküdar Çınarlıdere A101 şubesinden mağaza kapısında palet üzerinde sergilenen 48’li tuvalet kağıdını satın aldım. Paletin üzerinde yer alan fiyat etiketinde 189 TL yazıyordu. Ürünün tuvalet kağıdı olduğunu görüp sadece bu etikete bakarak aldım. Kasaya geçtiğimde ...
14.05.2026 tarihinde MHRS sistemine giriş yaptığım sırada Mtcgame üzerinden “muayene cezası” adı altında benden ödeme alındı. Bu işlem sırasında sisteme banka kartı bilgilerimi girdim ve gerçek bir muayene cezası ödediğimi zannederken aslında Mtcgame üzerinden işlem yapmış olduğumu daha sonra fark e...
Yapı Kredi’ye ait Crystal kredi kartımın yurt dışı kullanımı ile ilgili olarak kur uygulaması konusunda mağduriyet yaşıyorum. Seyahate çıkmadan önce özellikle bilgi almak için bankayı aradım ve bana, yurt dışı harcamalarımda provizyonun alındığı tarihteki Euro kurunun esas alınacağı açıkça söylendi....
Mart 2026’dan bu yana Exxen ile hiçbir üyeliğim ve kullanımım olmadığı halde VakıfBank banka kartımdan her ay 388 TL tutarında üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Son çekim 13.05.2026 tarihinde gerçekleşti ve bu işlemler kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında yapılmıştır. Exxen’de herhangi bir...
Edirne İpsala’da Akın Mobilya adlı işletme ile balkon koltuk takımı almak isterken, 13 Mayıs 2026 Çarşamba günü yanıltıldım. Kendilerine TikTok hesapları üzerinden ulaştım; yaklaşık 90 bin takipçileri vardı. WhatsApp hesaplarında ise şirketin kuruluş tarihinden konumlarına, kataloglarına kadar pek ç...
14.05.2026 tarihinde saat 01:00 civarında Enpara banka hesabımdan kendi adıma, B***** Ç**** olarak Holiganbet hesabıma 3.000 TL EFT ile para yatırdım. İşlem banka tarafından başarılı görünmesine rağmen Holiganbet hesabıma para bakiyesi hiçbir şekilde yansımadı. Bunun üzerine Holiganbet sitesi üzeri...
9 Mayıs Cumartesi günü Sivas İva Park AVM Kiğılı mağazasından 7.996 TL tutarında alışveriş yaptım. Ertesi gün, 10 Mayıs Pazar günü, tüm şartlara uygun şekilde aynı mağazaya ürünleri iade için başvurdum. İade işleminin mağaza tarafından gerçekleştirildiği, ancak günlerden pazar olduğu için tutarın pa...
Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım ve emekliyim. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde, emeklilerden kart kullanım aidatı ve benzeri haksız masraflar alınmayacağı, bu tür ek ücretlerle mağdur edilmeyeceğimiz özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 17 Nisan tarihli ekstreme, Medlaif sigorta şirketi tar...
İş Bankası kredi kartımdan 13 Mayıs gecesi saat 00.00 civarında, bilgim ve onayım dışında toplamda yaklaşık 1700 TL tutarında, 3 adet “tna havale” şeklinde işlem göründüğünü yeni fark ettim. Bu havaleleri ben yapmadım, kartımı da bu şekilde bir işlem için kullanmadım. Kartım internet/mobil bankacıl...
14.05.2026 tarihinde saat 11:11 civarında Tchibo mobil uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum. Sipariş tamamlanmadan hata verdi ancak buna rağmen banka kartımdan 8.467 TL tutarında ödeme çekildi ve sistemde herhangi bir sipariş görünmüyor. Durumu fark eder etmez Tchibo müşteri hizmetlerini ara...
"Teşekkürler iade gerçekleşti"
14.05.2026 tarihinde Google Commerce Limited İstanbul adına, İş Bankası’na ait banka kartımdan iznim ve onayım olmadan art arda üç kez para çekildi. Saat 16:33, 16:42 ve 16:44’te gerçekleşen bu işlemler sonucunda toplam 3.299,97 TL bakiyem hesabımdan eksildi. Google veya Google Play üzerinden herha...
09.05.2026 tarihinde Rentlee üzerinden İstanbul’da Carver s1 aracı kiraladım ve bu kiralamaya ait 500₺’lik provizyon bedelimin iadesi 5 gündür kartıma yapılmıyor. Aynı gün yaptığım başka bir kiralamaya ait 750₺ provizyon tutarı kartıma hızlıca iade edildiği halde, daha önceki bu kiralamaya ait 500₺ ...
23 Nisan’da Xiaomi Armoni Park AVM Küçükçekmece Mi mağazasından Xiaomi 75 TV a Pro model televizyon satın aldım, ödemesini de banka kartımdan tek seferde yaptım. İşlem sonrası bana fatura ve kart ekstresi verildi, faturamın numarası 010020260000001472’dir. Satın alma işleminden yaklaşık 2 saat sonr...
N11 üzerinden 2 Nisan tarihinde S-Link SI-U55 Ethernet Dönüştürücü adlı elektronik ürünü satın aldım. Ürün aracımla uyum sağlamadığı için 9 Nisan tarihinde iade talebi oluşturdum ve iade nedenini de bu şekilde belirttim. 15 Nisan Çarşamba günü saat 14:19’da iadem onaylandı, iade referans numaram 3e4...
6 Nisan tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden telefon arka kapağı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Ürün bu kadar geciktiği için artık benim için bir anlamı ve işlevi kalmadı, mağdur oldum. Sipariş numaram 447710801’dir. Bu sipariş için banka kartı ile 4...
Holiganbet hesabıma bugün, yaklaşık 1 saat önce banka havalesi ile 500 TL yatırım yaptım. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen bu tutar hesabıma yansımadı. Durumu öğrenmek için canlı desteğe yazdığımda, minimum tutara takıldığımı, bakiyemin görünmesi için 3000 TL daha yatırım yapmam gerektiğini sö...
Digiturk spor paketi üyeliğimi yenilemek için 05.05.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüştüm ve aylık 366 TL üzerinden anlaştım. Buna göre yıllık taahhüdümün toplamda 4.392 TL olması gerekiyordu. Ancak kredi kartı ekstremi ve banka SMS’imi kontrol ettiğimde, kartımdan aylık 474 TL üzerinden top...
S*** M****’den internet sitesi üzerinden verdiğim 35006727 numaralı siparişimde yer alan iki adet elbiseyi iade ettim. İadem 20 Nisan’da onaylanmasına rağmen 628,80 TL tutarındaki ücretim 24 gün geçmesine rağmen banka kartıma hâlâ yatırılmadı ve bu durum beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerine def...
Son Şikayetler