banka, iade

Vienna Life Emeklilik üzerinden yaptırdığım hayat sigortası poliçemi 29.04.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanarak iptal ettim. Buna rağmen 22 gündür tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Sistemde poliçemin kapatıldığı ve ödemenin yapıldığı söyleniyor ancak ödeme ile ilgili hiçbir şekilde de...

D-Smart ile 2022 yılında yapmış olduğum aboneliğimi usulüne uygun şekilde feshettim. Kurulum için gelen ekip, iptal sürecinde cihazı da bizzat evimden teslim aldı ve o tarihten bu yana adres değişikliklerime rağmen hiçbir sinyal, yayın, kurulum veya herhangi bir hizmet sunulmadı. Buna rağmen aboneli...

15 Mayıs tarihinde Fleakwear isimli siteden 750 TL tutarında eşofman siparişi verdim ve ödemenin alındığına dair 3D Secure mesajım da geldi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo gönderimi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Firma siparişimle ilgili hiçbir şe...

17 Mayıs günü Konya Çumra’daki Garanti BBVA ATM’sine QR işlemi ile 10.000 TL para yatırdım. İşlem ekranda onaylandı, ancak para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Görüşmede, QR işlemimin bankada göründüğü ancak o esnada miktarın görünmediği, konu...

Shopier uygulaması üzerinden Leonwear isimli satıcıdan 30.04.2026 tarihinde 1.969 TL tutarında banka kartı ile bir eşofman takımı satın aldık. Ürünü teslim aldıktan sonra kumaş ve işçilik kalitesini yetersiz bulduğumuz için 06.05.2026 tarihinde iade etmeye karar verdik ve ürünü Bursa’da DHL Kargo Pa...

Yapı Kredi Bankası’nın Adana Çukurova Kurttepe Şubesi üzerinden kurumsal müşteri olarak çalışıyorum. Firmam “Emrah Oruç e Ticaret DTM ltd şti” adına açılmış 88033010 numaralı kurumsal hesabım ve 3340521881 vergi kimlik numaram üzerinden işlem yapılmaktadır. Şubedeki yetkililer, kredi kartı, KMH ve d...

26.04.2026 tarihinde Kale Turizm üzerinden İstanbul–Bodrum seferi için 1.435 TL tutarında bilet satın aldım. İki gün sonra bileti iptal ettirdim ve ücretin iade edileceği söylendi. Aradan 23 gün geçmesine ve 14 iş günü süresinin dolmasına rağmen banka kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte...

21.05.2026 tarihi itibarıyla Ziraat Bankası kredi kartıma yansımayan bir iade işlemine ilişkin yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 16.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tefal Ultimate Power Pro FV9E5 buharlı ütü için 11240636232 numaralı siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal etmeme ra...

Pasacasino adlı siteye bu gece saat 03:18 sularında banka havalesi ile 4.000 TL yatırım yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra dekontumu da iletmeme rağmen para hesabıma kesinlikle geçmedi. Durumu canlı destek üzerinden ilettim ve dekontu tekrar gönderdim. Buna rağmen yatırdığım tutar hesabıma aktarılmadı...

16.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tefal Ultimate Power Pro FV9E5 buharlı ütü için #11240636232 numaralı siparişi verdim. Aynı gün siparişimi iptal etmeme rağmen Ziraat Bankası kredi kartımdan 6.350 TL çekildi. Trendyol uygulamasında “İade edilen tutar: 6.350 TL” ifadesi yer almasına rağmen ücr...

27.04.2026 tarihinde Stradivarius internet sitesinden üç adet pantolon siparişi verdim, toplamda kredi kartımla 4.770 TL ödedim. Sipariş numaram 5037*****04, kayıtlı mail adresim de Tuğb********@gmail.com’dur. 29’unda tarafıma teslim edileceği söylendi ancak ürünler hiç elime ulaşmadı. 4 Mayıs’ta k...

Neslihan Şafak isimli Instagram hesabı üzerinden Celine marka büyük boy çanta satın almak amacıyla 7.02.2026 tarihinde 58.000 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. Ödeme dekontu, hesap sahibi ile aramızdaki tüm yazışmalar ve tarafıma gönderilen ses kayıtları halen elimdedir. Buna rağmen bugüne kadar ne...

03.02.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla Kahramanmaraş’ta bir mobilya ve beyaz eşya mağazasından 270.000 TL tutarında, 9 taksitli bir alışveriş yaptım. Satıcı ile yaşadığım sorun nedeniyle ödeme itirazında bulundum. Daha sonra satıcıyla aramdaki problem çözüldüğü için banka ile görüşüp ödeme...

İstanbul 100.000/500.000 sosyal konut projesi için, 01.12.2025 tarihinde M*** Ş**** Y******* adına, TOKİ başvuru numaram 2026000002323041 olacak şekilde yaklaşık 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Ödemeyi sorunsuz şekilde gerçekleştirmeme rağmen, başvurumu kontrol etmek ve iade süreciyle ilgili işlem...

Akbank’ın Wings kredi kartı ile Juzdan uygulaması üzerinden katıldığım otel konaklama kampanyasında yaşadığım mağduriyet nedeniyle yazıyorum. Mart 2026 ekstreme yansıyan iki ayrı otel konaklamamda toplam 1.500 TL otel indirimi ve 67.500 mil kazanımı görünmesine rağmen, bu konaklamaların ödemelerini ...

10 Mayıs’ta İstanbul Tema World AVM’deki Rayban mağazasından iki adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürünler bana mağazanın arka tarafından getirildiği için kasada detaylı inceleme yapma fırsatım olmadı. Gözlüklerden birini sadece bir kez kullandıktan sonra uç kısmında deformasyon olduğunu fark ettim. G...

21 Mayıs tarihinde Perabet casino bölümünde hesabıma para yatırırken minimum yatırım tutarı 1.000 TL olarak görünüyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek banka üzerinden 1.500 TL yatırdım. Buna rağmen para oyun hesabıma geçmedi. Canlı desteğe bağlandığımda benden dekont istediler, gönderdim. Daha sonra ...

13.05.2026 tarihinde SuperStep’in online satış kanalından Crocs terlik satın aldım ancak tarafıma gönderilen terliğin çiftleri farklı numaralarda çıktı. Ürünü teslim aldığımda numara uyumsuzluğunu fark edince hemen sistem üzerinden form doldurdum fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu...

İş Bankası Maximiles kredi kartıma ait 2026 Mayıs dönemi hesap özetimi mail adresime geldiğinde incelediğimde, 17.05.2026 tarihinde 3.264,51 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 seneye yakındır bu kartı kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretini kesinlikle ...

Getir uygulamasına kayıtlı Denizbank’a ait 1424 ile biten kartımdan, 18 Mayıs 2026 tarihinde benim tarafımdan hiçbir sipariş verilmediği halde 991,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Uygulamada bu işleme ait herhangi bir sipariş görünmemektedir, yalnızca bankamın kayıtlarında bu çekim yer almakta...