to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti'nde İptal Edilen Siparişin Ücreti Hesaba Yansımadı
17 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 1.399 TL tutarındaki siparişim aynı gün iptal edilmesine rağmen, ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Uygulamada iadenin bankama iletildiği yazıyor ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.
Sipariş numaram 452081155, ürünüm “Beyaz Polimer Saksıda Çiftli Mor Orkide” olup, tutarı 1.399 TL’dir. İade sürecine ilişkin banka referans numaram ise 040245’tir. Buna rağmen, aradan zaman geçmesine karşın iade işlemi tamamlanmamıştır.
Hem Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle hem de bankamla görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı ve süreç hakkında tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. İade sürecimin ivedilikle incelenerek hızlandırılmasını, 1.399 TL tutarındaki ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
