to read complaints and reviews, or file yours. 
BTCTURK hesabımı daha önce başarıyla doğrulamış olmama rağmen, sistem benden yeniden hesap doğrulaması istedi. Uygulama üzerinden kimliğimi kameraya taratıyorum ancak sistem her denememde kimliğimi okuyamadığını iddia ediyor ve doğrulama işlemi tamamlanmıyor. Oysa telefonumla normal bir fotoğraf çek...
Zula PC platformunda kullandığım, ****takma adlı, 76 seviye ve 2019 yılının ocak ayında açılmış olan hesabıma şu anda erişemiyorum. 10.04.2025 tarihinde hesabımdan hem e-posta doğrulamamı hem de telefon doğrulamamı kaldırdım ve ardından şifresini değiştirdim. Şifreyi bir yere kaydettiğimi düşünüyord...
Papel mobil uygulamasında üyelik işlemi sırasında kimlik doğrulama kapsamında yer alan canlı yüz tanıma adımında günlerdir sorun yaşıyorum. 04.01.2026 tarihi saat 09:00’dan itibaren canlı yüz tanıma adımına geçtiğim anda uygulama doğrudan ana sayfaya geri dönüyor ve yüz tanıma işlemi hiç gerçekleşmi...
EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama süreci nedeniyle günlerdir mağdur ediliyorum. Benden kimlik fotoğrafı, selfie ve ikametgah belgesi gibi tüm evrakla...
"İlgi ve alakalarınızdan ötürü teşekkürlerimi Sunarım."
Matbet sitesinde casino bölümünde oynarken kazandığım ve şu an hesabımda bulunan 41.000 TL için dün akşamdan beri defalarca çekim talebi oluşturmama rağmen para hesabıma aktarılmıyor. Çekim talebi sonrası benden kimlik ön‑arka yüzü ve yüzümün göründüğü fotoğraf istendi; bu belgeleri site üzerinden e...
Türk Hava Yolları’ndan vize alamadığım için iptal etmek zorunda kaldığım bir biletin ücreti TK Pay Wallet hesabıma aktarılmış ve burada toplamda 8.000 TL’yi aşkın bir bakiye oluşmuştu. Bu bakiyenin yaklaşık 5.000 TL’lik kısmını o dönemde başka bir bilet alımında sorunsuz olarak kullanabildim. Ancak ...
"Teşekkürler"
Martı Tag uygulamasında daha önce kayıtlı bir hesabım vardı. Telefon numaramı değiştirdikten sonra yeni telefon numaramla giriş yaptım ancak hesabımı ...
"Teşekkür ederim"
BTCTURK hesabım, hiçbir somut gerekçe tarafıma net olarak bildirilmeden kapatıldı. Hesabım açıldığı günden bu yana, platformunuzun talep ettiği tüm kimlik doğrulama ve güvenlik adımlarını eksiksiz şekilde yerine getirdim ve hesabım üzerinden gerçekleştirdiğim işlemler arasında hukuka aykırı, şüpheli...
"İlginize teşekkür eder sorunsuz bir iş hayati ile iyi çalışmalar dilerim. Kolaylıklar..."
"Teşekkür ederim ilginize işlemim çözüme ulaştı"
Dinamikpay uygulamasına yaklaşık dört gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yaparken telefonuma gelen SMS doğrulama kodunun bir hanesini yanlış girmemin ardından ekranda aniden “Kullanıcı engellendi” uyarısı belirdi ve o andan itibaren hesabıma erişimim tamamen kapandı. 544***6607 numaralı tel...
Papel üzerindeki kayıtlı numaramda gerçekleşen operatör değişikliği nedeniyle hesabıma bloke konuldu. Buraya kadar her şey normal, ancak blokenin kaldırılması için benden istenen belgeler tam bir komedi niteliğinde. Koskoca bankalar NFC ile, görüntülü görüşmeyle veya ATM üzerinden bu kimlik doğrula...
PUBG Mobile hesabım çalındığı için yaklaşık 5 yıldır emek verdiğim oyun hesabıma artık erişemiyorum. Hesabımda buz diyarı m416 5 seviye ve 40 yükseltmeli silahlarım dahil olmak üzere birçok değerli eşyam vardı. Hesabıma WhatsApp, e-posta ve telefon numaram bağlıydı, ancak tüm bilgilerim değiştirilmi...
Yaklaşık bir ay önce Instagram hesabım çalındı. Hesabımda benim telefon numaram olmasına rağmen karşı taraf kendi numarasını ve doğrulama yöntemini eklediği için artık giriş yapamıyor, hesabımı geri alamıyorum. Daha önce hesabıma gelen doğrulama kodları varken, karşı taraf kendi doğrulamasını yükled...
Uzun süredir kullandığım Lifebox hesabıma, telefon numarama erişimim olmadığı için giriş yapamıyorum. Hesabım eskiden Turkcell hattıma tanımlıydı, şu an o hatta hiçbir şekilde erişimim yok, sadece kayıtlı e-posta adresime erişimim var. Lifebox hesabımda yıllardır biriken fotoğraf ve diğer kişisel v...
EcoPayz uygulamasını yeni indirdim ve hesabıma yaklaşık 2.000 TL gönderildi. Hesabıma giriş yapıp bakiyemi görebiliyorum ancak para transferi ve para çekme dahil hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Para transferi yapabilmem için hesap yükseltmemin zorunlu olduğu belirtiliyor, bu nedenle bütün evrakla...
Vodafone Pay sanal kart şifremi unuttuğum için hesabım bloke oldu. Tekrar giriş yapmaya çalıştığımda NFC ile kimlik taratma ve yüz tanıma işlemlerini eksiksiz yapmama rağmen sistem her seferinde hata veriyor ve giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 6–7 aydır, hatta belki daha da uzun süredir devam ed...
Uzun süredir Tosla hesabımın kimlik doğrulamasını tamamlamaya çalışıyorum; ancak sistem yalnızca banka hesabı üzerinden doğrulama kabul ediyor. 18 yaşından küçük olduğum için herhangi bir banka hesabım bulunmuyor ve bu nedenle yaklaşık 6 aydır hesabımı doğrulayamıyor, Tosla’yı aktif olarak kullanamı...
Merhaba, Hepsifinans limitimle Aqara marka bir kapı kilidi satın almıştım. Ürünün borcunu tamamen ödedim. Daha sonra ürün arıza yaptığı için servise gönderdim ve iade almaya hak kazandım. Hepsiburada üzerinden iade talebimi oluşturdum ve talebim onaylandı. Sistem üzerinde ürün bedelinin Hepsifinans ...
"Şimdilik değiştirmeyeceğim ama aynı sıkıntıyı yaşarsam değiştiririm. 3 gün mobil bankacılığa giremedim. Teşekkür ediyorum"
02.01.2026 sabah saat 08.00’den beri TEB Bankası mobil uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hiç açılmıyor ve bu ...
Tosla hesabımı 18 yaş altı kullanıcı olarak, veli onayım da bulunacak şekilde kullanıyorum. Yaklaşık 29 Aralık tarihinden beri NFC ile kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Kendi telefonumda NFC çalışmayınca, NFC özelliği olan başka bir telefondan da denedim; bu k...
Son Şikayetler