to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Hepsifinans limitimle Aqara marka bir kapı kilidi satın almıştım. Ürünün borcunu tamamen ödedim. Daha sonra ürün arıza yaptığı için servise gönderdim ve iade almaya hak kazandım. Hepsiburada üzerinden iade talebimi oluşturdum ve talebim onaylandı. Sistem üzerinde ürün bedelinin Hepsifinans hesabıma geri ödendiği yazıyor.
Ancak ben bu süreçte telefon numaramı değiştirdiğim için Hepsifinans hesabıma giriş yapamıyorum. Eski numarama doğrulama kodu gittiği için hesaba erişim sağlayamıyor, paramı kullanamıyorum. Ayrıca Hepsifinans müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum ve bu nedenle sorunumu kimseye anlatamıyorum.
Ürün bedelinin iade edildiği Hepsifinans hesabıma erişim sağlayabilmem için telefon numaramın güncellenmesini veya kimlik doğrulamasının farklı bir yöntemle yapılmasını, aksi halde iade tutarının aktif olarak kullandığım banka hesabıma veya kartıma aktarılmasını talep ediyorum.
Hepsifinans kredisine giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdim ve eski telefon numaram ile Hepsiburada'ya üye olmuşum. Fakat numaramı güncellemeden telefonu sıfırlamıştım. Sonrasında eski numaraya mesaj gittiği için yeni bir Hepsiburada hesabı açtım. Fakat Hepsifinans üzerinden daha önce yapm...
Hepsiburada uygulamasında bulunan hepsifinans aracılığı ile alışveriş yaptım. Telefon numaramı değiştirmiştim ve uygulamada yer aşan kişisel bilgileri...
Hepsifinans hesabıma bağlı telefon numaram değiştiği için uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hepsifinans müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor. Bu yüzden canlı desteğe bir türlü bağlanamıyor ve sistem üzerinden telefon numaramı değiştiremiy...
Hepsifinans alışveriş kredisi kullanıcısıyım. Yaklaşık 5-6 ay önce telefon numaramı değiştirdim ve o zamandan beri Hepsifinans hesabıma giriş yapamıyorum. Bursa’da yaşıyorum ve işlemleri telefonumdan gerçekleştirmeye çalışıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat işlemlerim es...
Hepsifinans hesabıma 3 gündür şifremi unuttuğum için erişemiyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor, numaram güncel olmadığı için de hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabım bloke edildiği için kredi bilgilerime ulaşamıyor, ne kadar ödemem olduğunu göremiyor ve öd...
Yorumlar