Bankasız 18 Yaş Altı Kullanıcılar İçin Kimlik Doğrulama Engeli

Uzun süredir Tosla hesabımın kimlik doğrulamasını tamamlamaya çalışıyorum; ancak sistem yalnızca banka hesabı üzerinden doğrulama kabul ediyor. 18 yaşından küçük olduğum için herhangi bir banka hesabım bulunmuyor ve bu nedenle yaklaşık 6 aydır hesabımı doğrulayamıyor, Tosla’yı aktif olarak kullanamıyorum.

Bu durumla ilgili destek kanallarına başvurmama rağmen bana herhangi bir çözüm ya da alternatif bir yönlendirme sunulmadı. 18 yaş altı kullanıcılar için banka hesabı zorunluluğu olmadan kullanılabilecek farklı bir kimlik doğrulama yöntemi oluşturulmasını ve mevcut mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.