Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Olmaması

profile
Nilay
21 Ekim 2025 13:09
1.676

20 Ekim 2025 tarihinde TikTok hesabımdan (kullanıcı adım: t***) 3000 TL tutarında para çekme işlemi yapmak istedim. Kimlik bilgilerim ve banka hesabı ismim tamamen aynı olmasına rağmen, sistem banka hesabımı eklememe izin vermedi ve “bir banka hesabı eklenemedi, girdiğiniz alıcı adının TikTok’ta doğrulanan adla aynı olduğundan emin olun” şeklinde bir uyarı verdi.

Bu sorunla ilgili olarak TikTok müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak bana, kimlik belgemdeki adın ödeme yöntemime bağlı adla farklı olduğu yönünde standart bir yanıt verildi. Oysa hem kimliğimde hem de banka hesabımda adım birebir aynı. Kimlik doğrulamam yanlış algılandıysa, ismimin sistemde düzeltilmesini ve para çekme işleminin gerçekleşmesini talep ediyorum.

İşlemlerimi iOS mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Sürekli yayıncı olduğum için bu ödemenin acilen hesabıma geçmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TikTok Para Çekme İşleminde İsim Doğrulama Hatası

profile
Ömer
25 Eylül 2025 23:20
1.586
1
Şenay sonuçtan hiç memnun değil

TikTok Hesabımda Banka Bilgisi Ekleme Sorunu

profile
Şenay
09 Mart 2025 20:33
1.561
TikTok Hesabımda Banka Bilgisi Ekleme Sorunu

Soyadı Değişikliği Sonrası TikTok Para Çekme Sorunu!

profile
18 Ağustos 2025 09:55
3.488
soyadi-degisikligi-sonrasi-tiktok-para-cekme-sorunu-1.jpg

Evlilik Sonrası Soyadı Değişikliği TikTok Kimlik Doğrulamada Para Çekme Engeli

profile
26 Ekim 2025 04:28
1.403

Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle TikTok Canlı Yayın Kazancımı Çekemiyorum

profile
08 Ağustos 2025 13:22
1.872
kimlik-dogrulama-hatasi-nedeniyle-tiktok-canli-yayin-kazancimi-cekemiyorum-2.jpg
kimlik-dogrulama-hatasi-nedeniyle-tiktok-canli-yayin-kazancimi-cekemiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TikTok Kategorileri