Kapanmış Telefon Numarasına Gönderilen Doğrulama Kodu Nedeniyle Hesaba Giriş Sağlanamıyor

Sahibinden.com hesabıma hem web sitesi tarayıcısı üzerinden hem de Android üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, doğrulama kodu sürekli olarak artık kullanmadığım ve kapanmış olan eski telefon numarama gönderiliyor. Eski hatta hiçbir erişimim yok ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum.
Bu konuyla ilgili Sahibinden.com destek ekibiyle görüştüğümde, kapalı olan eski hattım olmadan sisteme giriş yapamayacağımı, istersem yeni bir hesap açmam gerektiğini söylediler. Ancak söz konusu hesapta geçmişten kalan eski ilanlarım bulunuyor ve bireysel, borcu olmayan normal bir hesabım olduğu halde bu hesaba erişemiyorum.
Sahibinden.com’un, sadece kapanmış eski telefon numarasına bağlı kalmadan, farklı bir doğrulama yöntemi sunarak (örneğin kimlik doğrulaması, e-posta ya da başka bir güvenli yöntemle) hesabımı tekrar kullanıma açmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
İlgi ve alakalarınızdan ötürü teşekkürlerimi Sunarım.















