to read complaints and reviews, or file yours. 
Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. bünyesinde, Alternatif Bank aracılığıyla açılan 652534944 numaralı hayat sigortası poliçemin 30.01.2026 tarihinde iptal edilmesini talep ettim. Tarafıma poliçenin iptal edileceği ve en geç 7 iş günü içinde işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi, ancak belirtilen sürenin...
Hadi Tom Bank’ın dijital reklamlarını görerek görüntülü olarak başvuru yaptım ve Kasım ayında 5.000 TL limitli kart tanımlandı. Kart, hiçbir ek onay süreci olmadan otomatik olarak gönderildi; süreç boyunca kart aidatıyla ilgili tek kelime dahi bilgilendirme yapılmadı. Kartı yalnızca A101 kampanyala...
"Teşekkürler"
Aktif Bank’taki tüm kredi borçlarımı kapatmama rağmen emekli maaşı hesabım üzerindeki blokeyi bir haftadır kaldırmıyorlar ve bu nedenle emekli maaşımı...
Aktif Bank’tan kullandığım bireysel kredimde 30 günden fazla gecikme bulunmasına rağmen, BDDK’nın açıkladığı yüzde 3,11 faiz oranını kredimin yapılandırmasında uygulamıyorlar. Yaklaşık iki ay önce çektiğim ve şu an 68.000 TL civarında kalan kredim için yalnızca yüzde 4,99 faiz oranı ile en fazla 24 ...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Jojobet sitesine bugün Bank ödeme yöntemiyle toplam 400 TL yatırım yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen yatırdığım tutar hesabıma ...
ING Bank’ın kurumsal mobil şifresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum ilde ve yakın illerde ING şubesi bulunmadığı için fiziki olarak şubeye gidemiyorum, ayrıca kartım da olmadığı için bu kanaldan da işlem yapamıyorum. Kimliğimin NFC özelliği de çalışmadığı için kurumsal mobil uygu...
"Nihayet kampanya iadesi yapıldı"
Aktif Bank’ın N Kolay Ekstralarına özel “restoran harcamalarında 100 TL’ye varan %20 iade” kampanyasından faydalanmak üzere 31.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 150 TL tutarında harcama yaptım. Ancak kampanya kapsamında olması gereken %20 iade hesabıma yansıtılmadı. Konu ile ilgili olarak müş...
5 Şubat tarihinden bu yana ING Bank mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyor, hesabıma belirsiz bir şekilde blokaj uygulanması nedeniyle para transferi yapamıyor ve hesabımdaki parayı çekemiyorum. Hesabımda yaklaşık 1 milyon TL civarında bir tutar uzun süredir bloke durumdadır. 5 Şubat’ta tarafıma...
Aktif Bank Nkolay banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderildi ancak sistemde kayıtlı adresim eski olduğu için gönderi bana ulaşmadı. Bunun üzerine adresimi güncelledim ve yeni adresime teslim edilmesi için randevu oluşturmama rağmen kartım 23.01.2026 tarihinden bu yana hâlâ elime ulaşmadı...
Garanti Bankası’nın Dijibes kampanyasına Aralık 2025’te mobil uygulama üzerinden katıldım. 3.000–5.000 TL ve üzeri tutarda bireysel emeklilik sözleşmesi başlatanlara 3.000 TL Bonus verileceği taahhüt ediliyordu. Başvurum sonrasında BES sözleşmem Şubat ayında devreye girdi ve şu anda aktif olarak dev...
Burgan Bank’ta adıma kayıtlı mevduat hesabı ve fonlarımı 10.02.2026 tarihinde saat 11.30–12.00 civarında telefonla müşteri temsilcisiyle görüşerek tamamen kapattırdım. Görüşmede, beni aynı gün içinde başka bir arkadaşın arayacağı ve bu işlem sonrasında hesabımın hemen kapanacağı, görünürlüğün kalkac...
Uzun süre önce kapattığım Tom Bank kredi kartı/hesabım Findeks raporumda hâlâ “ürün açık/aktif” olarak görünmektedir. Hesabımı yaklaşık üç ay önce çağrı merkezi üzerinden kapattım, ancak bu süre içinde aldığım Findeks raporlarında kaydın güncellenmediğini fark ediyorum. Bu konu hakkında defalarca To...
Yaklaşık 1 yıldır tüm ödemelerimi düzenli yapmama, hiçbir gecikme ve düzensizlik yaşamamama rağmen Findeks/KKB puanımda herhangi bir artış olmuyor. Bu süre içinde hiçbir borç düzensizliğim ya da gecikmiş ödemem bulunmamasına rağmen puanım aynı seviyede kalmıştır. Tom Bank üzerinden yürüyen ürünleri...
Uzun süredir Findeks kredi notumda hiçbir artış olmamasıyla ilgili şikayetçiyim. Tom Bank üzerinden kullandığım kredi kartımın tüm ödemelerini 1 yıldır düzenli ve zamanında yapmama, düzenli harcama ve kullanım gerçekleştirmeme rağmen Findeks puanımda herhangi bir yükselme olmuyor. Herhangi bir borç ...
Xmglobal adlı forex şirketiyle yaşadığım para yatırma sorunu hakkında yazıyorum. 26.01.2026 tarihinde Enpara Bank a. Ş. Aracılığıyla saat 20:32’de kendi adıma açılan hesaba 36.000 TL tutarında para yatırdım. Şirket, bu paranın kendilerine ulaşmadığını ve benim bankamdan onlara geçmediğini iddia eder...
"Şikayet var a teşekkür ederim"
06.02.2026 Cuma günü On Bank üzerinden 121.970 TL tutarındaki faizsiz kredimi yanlışlıkla kapattım. Aslında kapatmak istediğim kredi, açık olan 120.00...
15.11.2025 tarihinde Instagram’daki “Cansel Kumaş Bursa” adlı hesaptan koltuk takımı örtüsü siparişi verdim. 1.600 TL ödemeyi ING Bank a. Ş.’ye ait TR48**************************01 IBAN numarasına, alıcı adı “Anil Koku” olarak görünmekteyken EFT/havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme işleminden sonr...
Uzun süre önce kapattığım Tom Bank hesabım Findeks raporumda hâlâ “ürün açık/aktif” olarak görünmektedir. Hesabımı yaklaşık 6–7 ay önce kapatmama rağmen bugün aldığım Findeks raporunda bu kaydın güncellenmediğini fark ettim. Durumu netleştirmek için Findeks ile görüştüm. Findeks, Tom Bank tarafında...
Alternatif Bank müşterisi olarak SIM kart değişikliğimi yaklaşık 2–3 ay önce yaptım ve bu işlemden sonra bir süre mobil uygulamayı sorunsuz kullanabildim. Ancak dün itibarıyla uygulamaya giriş yapamaz hâle geldim ve SIM kart değişikliği nedeniyle adeta cezalandırılıyormuşum gibi bir durumla karşı ka...
26.12.2025 tarihinde Erzincan’da yapmış olduğum askerliğimi tamamlayarak terhis oldum. Askere giderken yol ücretimi PTT üzerinden almıştım. Terhis yol ücretimin de aynı şekilde yatırılacağını belirttiler. Terhis olduğum gün tüm arkadaşlarım yol ücretlerini almasına rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün ...
Enpara Bank a. Ş. Nezdinde bulunan Şirketim Hesabı’mızda yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayız. Uzun süredir kullandığımız Apsiyon programı için Enpara ile entegrasyon talep ediyoruz, başvuru yaptığımızda yalnızca “başvurunuz iletildi” şeklinde otomatik e-posta geliyor, sonrasında ise hiçbir ...
Son Şikayetler