Aktif Bank'ta Borcu Olmadığına Rağmen Maaş Blokesinin Kaldırılmaması

Aktif Bank’taki tüm kredi borçlarımı kapatmama rağmen emekli maaşı hesabım üzerindeki blokeyi bir haftadır kaldırmıyorlar ve bu nedenle emekli maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyorum. Herhangi bir borcum ya da ödenmemiş kredi taksitim bulunmamasına rağmen blokem devam ediyor.

Bu durumla ilgili Aktif Bank müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana PTT’ye gitmem gerektiği söylendi. PTT’ye gittiğimde ise bankaya yazı gönderdiklerini belirttiler, ancak buna rağmen hâlâ bir sonuç alamadım ve maaşım üzerindeki bloke kaldırılmadı.

Aktif Bank’tan, üzerimde hiçbir borç olmamasına rağmen devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini, maaş hesabımdaki blokemin acilen kaldırılmasını ve emekli maaşımı istediğim bankaya sorunsuz şekilde taşıyabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.