Ana Sayfa
Peugeot Grubu
Peugeot
3008
Alternatör Arızası Ve 6 Gün Servis Bekleyişi İkame Araç Sorunu

ID:35658781

Alternatör Arızası Ve 6 Gün Servis Bekleyişi İkame Araç Sorunu

Filiz

06 Nisan 12:35

Peugeot 3008, 2025 model ve yaklaşık 12.000 km'deki aracımı 1 Nisan 2026 tarihinde alternatör yanması sebebiyle çekici ile İstanbul Başakşehir'deki servise götürmek zorunda kaldım. Bu kadar yeni ve düşük kilometredeki bir araçta böyle bir arıza yaşanmasını ayıplı ürün kapsamında değerlendiriyorum. O günden bu yana aracım 6 gündür serviste bekliyor ve tüm bu süre boyunca araçsız kaldım. Hafta sonuna kadar sadece arıza tespiti yapılabildi, şimdi de Fransa'dan onay bekledikleri söyleniyor. İkame araç için dahi en az 5 iş günü beklemem gerektiği belirtilirken, arızanın ne zaman giderileceğine dair herhangi bir tarih bile verilmiyor.

Hem bu kadar uzun süredir aracımı kullanamıyor olmam, hem de arızanın giderilmesi ve ikame araç temini konusunda net bir tarih verilmemesi mağduriyetimi ciddi şekilde artırdı. Peugeot'tan ve ilgili servisten, onay süreci beklenmeden bir an önce tarafıma ikame araç tahsis edilmesini ve bu kadar yeni ve düşük kilometreli bir araçta yaşanan bu arıza nedeniyle ortaya çıkan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot Sıfır Kilometre Araçta Fabrika Çıkışlı Arıza ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

Ayşe

Peugeot

01 Kasım 2025 10:53

20.380

27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Odak Peugeot bayisinden 0 km Peugeot 3008 Hybrid satın aldım ve aracım 21 Ekim’de teslim edildi. Teslim sırasında aracı anlatan görevli, telefonun araca tam bağlanamadığını söyledi. Aracı teslim aldıktan sadece 3,5 km sonra aracın içinde kablo yanığı kokusu aldık ve ...

peugeot-sifir-kilometre-aracta-fabrika-cikisli-ariza-ve-yetersiz-musteri-destegi-magduriyeti-1.jpg

3 Destek

1 Yorum

Peugeot 3008 Ekran Arızası Ve Uzun Servis Beklemesi

Yesim

Peugeot

16 Ocak 17:54

4.161

Peugeot’den sıfır olarak satın aldığım 2025 model 3008 Allure aracımla, teslim tarihinden çok kısa bir süre sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Aracı 16.07.2025 tarihinde teslim aldım, 30.08.2025 tarihinde araç ekranı arıza vermeye başladı ve bu tarihten sonra da sorun devam etti. 26.09.2025, 2...

1 Destek

4 Yorum

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Motor Kontrol Ünitesi Parçası Beklenirken 45 İş Günü Aşan Tamir Süreci Ve Garanti Uzatımı İsteği

İbrahim

Peugeot

03 Şubat 11:09

1.591

Peugeot markalı 3008 aracım 06.11.2025 tarihinde İstanbul odak yetkili servisine bırakıldı; aracımın motor kontrol ünitesinde arıza olduğu söylendi. Bugün, 03.02.2026, yaklaşık üç ay olmasına rağmen hâlâ parça temin edilemedi. Bu süreçte 45 iş günü geçtiği için aracımın garanti süresinin uzatılmasın...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot Araçta Direksiyon Kutusu Arızası Garanti Dışı Tutulması

Mehmet

Peugeot

24 Aralık 2025 22:50

2.788

Peugeot marka 34... 037 plakalı aracımda, garanti süresi devam ettiği halde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Aracımın direksiyon kutusundan gelen ses nedeniyle yetkili servise başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda direksiyon kutusunda arıza olduğu ve değişmesi gerektiği belirtildi. Değişecek olan...

1 Destek

Peugeot Servis Mağduriyeti Ve İkame Araç Talebim Karşılanmıyor

Sevil

Peugeot

24 Ağustos 2025 12:22

7.612

14.08.2025 tarihinde Peugeot 3008 model aracımın arıza ışığı yandığı için yetkili servisi aradım ve hemen sağa çekip durmam gerektiği söylendi. Gece saatlerinde, ailem ve bebeğimle birlikte çekici beklemek zorunda kaldık. Aracım çekiciyle İstanbul Peugeot Erdemirler servisine götürüldü. Ancak bu sü...

4 Destek

Tüm 3008 Şikayetlerini Gör