to read complaints and reviews, or file yours. 
Galatasaray Spor Kulübü’nün 2026-2027 sezonu kombine yenileme döneminde ciddi bir mağduriyet yaşadım. A** S*** Y** Spor Kompleksi Rams Park’ta güney üst kat 425 blok, sıra 15, koltuk 160 numaralı kombinemin yenilemesini yapmak için sisteme girdiğimde, “rezervasyonlarım” kısmında herhangi bir rezervasyon görünmediği için yenileme işlemini gerçekleştiremedim.
Bunun üzerine önce Passolig ile görüştüm, hesabımda bir sorun olmadığını, kendi taraflarında problem görünmediğini ve kulübe başvurmam gerektiğini söylediler. Ben de kulübü telefonla aradığımda, durumu mail ile iletmem istenince 16.03.2026 tarihinde gerekli maili attım. Ancak kombine yenileme dönemi 27 Mart’ta sona erdi ve tarafıma bu süre içinde hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bugün kulübü tekrar aradığımda, mail yoğunluğundan dolayı çok kişiye dönüş yapılamadığını söylediler. Şu anda sadece bu yenileme dönemi için hesabımda yaklaşık 7 bin TL civarında kullanabileceğim devir param bulunuyor ve tüm süreci zamanında başlatmış olmama rağmen kombim yenilenmemiş durumda kaldı.
Ben bu süreçte hem Passolig ile zamanında görüştüm hem de kulübe istenildiği gibi süresi içinde mail attım. Tüm bunlara rağmen sistemsel veya iç süreçlerindeki sebepler yüzünden kombime ait yerimi kaybetmek istemiyorum. Kombinemin 2026-2027 sezonu için eski yerim olan güney üst kat 425 blok, sıra 15, koltuk 160’tan yenilenmesini ve hesabımda bulunan devir paramın da bu işlemde kullanılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin, benim dışımdaki teknik veya idari aksaklıklar gerekçe gösterilmeden, en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
17 Şubat’ta Rams Park’ta oynanan Juventus maçı için Galatasaray’ın resmi engelli bilet formu üzerinden başvuru yaptım ve açıklanan listede ismim açıkça yer aldı. Bursa’dan sadece bu maç için yola çıktım ve yaklaşık 5 bin TL yol ve diğer giderler olmak üzere masraf yaptım. Stad gişesine gittiğimde g...
Galatasaray maçlarını rams Park’ta izleyebilmek için engelli indirimi kartımla bilet almak istiyorum ancak engelli taraftarlar için uygulanan sistem ve süreç son derece yorucu ve incitici bir hal almış durumda. Engelli bireyler için ya net bir şekilde indirimli bilet hakkı tanınmalı ya da tanınmamal...
05.12.2025 tarihinde İstanbul Rams Park’ta oynanan Samsunspor maçına eşim ve 6 yaşındaki oğlum birlikte gitti. Stadyuma giriş esnasında oğlumun üzerinde bulunan, en sevdiği futbolcu olan Osimhen’in simgesi haline gelmiş maskesi güvenlik görevlileri tarafından alınarak ortada duran bir kutunun içine ...
2025 Şubat ayından bu yana Passolig aldığımız günden itibaren Rams Park’ta oynanan her Galatasaray maçı için kayınçom adına Galatasaray’ın internet sitesi üzerinden düzenli olarak engelli bilet başvurusu yapıyoruz. Ancak bugüne kadar yaptığımız hiçbir başvuruda engelli bileti alamadık. Buna karşılı...
2025-2026 sezonu için Galatasaray Batı Tribün kombine bilet sahibiyim ve Passolig ön ödemeli kart kullanıyorum. Kombineme üç kişi tanımlamak istedim. Geçen yıl eylül ayında bu işlemi sorunsuzca gerçekleştirebilmiştim. Ancak bu sezon, kişi tanımlama süresi 8 Ağustos’ta dolduğu için sistem üzerinden i...
Yorumlar