to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank’ın kurumsal mobil şifresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum ilde ve yakın illerde ING şubesi bulunmadığı için fiziki olarak şubeye gidemiyorum, ayrıca kartım da olmadığı için bu kanaldan da işlem yapamıyorum. Kimliğimin NFC özelliği de çalışmadığı için kurumsal mobil uygulama üzerinden doğrulama yapamıyor ve kurumsal POS işlemlerime erişemiyorum.
Yaklaşık 16 gündür kurumsal mobil şifre alamadığım için POS ve diğer kurumsal bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de bağlanamadım; mobil şifrem blokeli olduğu için sistem beni içeri almıyor ve kurumsal müşteri numaramı da bilmediğim için herhangi bir ilerleme sağlayamıyorum.
Kurumsal işlerimin aksamaması için, kimlik ve hat bilgilerim üzerinden gerekli güvenlik teyidi yapılarak kurumsal mobil şifremin tarafıma SMS yoluyla iletilmesini ve mobil şifre blokajının kaldırılmasını talep ediyorum.
ING Bank mobil uygulamasında mobil şifre almak için kimliğimi NFC ile okutmaya çalıştım, ancak sürekli hata aldım. Kimliğimi değiştirip tekrar denemem...
Yaklaşık 1 haftadır ING Bank mobil bankacılık uygulamasına şifre sorunu nedeniyle giriş yapamıyorum. iOS kullandığım telefonumda NFC ile kimlik okutarak şifre alma/yenileme adımını denediğimde sistem kimliğimi okumuyor ve bu nedenle şifre oluşturma sürecini tamamlayamıyorum. Bu sorun nedeniyle kred...
ING Bank mobil bankacılık şifrem yaklaşık bir aydır bloke durumda ve tüm uyarılara rağmen sorunum bir türlü çözülemedi. Şifremi tekrar almak için uygulama üzerinden defalarca deneme yaptım ancak NFC özelliği yeni kimlik kartımı okumuyor ve bu yüzden şifre alamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılığa hi...
Yaklaşık bir aydır ING Mobil uygulamasında şifre sıfırlama işlemi yapamıyorum. Kartım olmadığı için NFC ile kimlik doğrulama seçeneğini deniyorum ancak sürekli “NFC okunamıyor” hatası alıyorum. Bu süreçte eski ve yeni kimlik kartlarımı kullandım, dört farklı telefondan defalarca denedim fakat hiçbir...
ING Bank mobil uygulamasına şifre alamıyorum. Kimliğimde NFC özelliği olmadığı için uygulama üzerinden doğrulama yapamıyorum ve bu nedenle şifre oluşturma adımını tamamlayamıyorum. Bu sorunu 12.01.2026 tarihinden beri yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona bakan olmuyor, ...
Yorumlar