bank

HSBC Bank müşterisiyim. Banka tarafından tarafıma iletilen yazılı bildirimde (25.02.2026 tarihi itibarıyla), ürünleri “aktif kullanmadığım” gerekçesiyle sahip olduğum bankacılık ürünlerinin kısıtlanacağı ve tarafıma hizmet verilmeye devam edilmeyeceği belirtilmiştir. Söz konusu bildirimde yer alan g...

Pazar gecesi saat 02.00–03.00 civarında Gratis’ten 656,50 TL tutarında online alışveriş yaptım. Bu işlemi 25.01.2026 sabahı saat 10.45 civarında TOM-BANK hadi kartımla iptal ettim. Ancak bu gece yaptığım ilk işlem hem sistemde görünmüyor hem de 656,50 TL tutarındaki bedel hesabıma geri iade edilmedi...

30/01/2026 tarihinde ING Bank üzerinden bir yatırım fonu için satış emri verdim. Satış emrimde görünen tutar ile valor tarihinde hesabıma geçen tutar arasında 7.089,5 TL tutarında bir uyumsuzluk yaşadım. Hem satış emrimin ekran görüntüsü hem de valor tarihinde hesabıma geçen miktarın görüntüleri ben...

Aktif Bank üzerinden kullandığım 86396913 numaralı krediye bağlı olarak 19.01.2026 tarihinde 170.500 TL tutarında kredi kullandığımda, otomatik olarak hayat sigortası yapıldığını fark ettim. Bu hayat sigortasının tarafıma zorunluymuş gibi tanıtıldığını ve onayım dışında otomatik şekilde tanımlandığı...

Tom Bank Hadi kredi kartına başvurdum. Kartın aktif olabilmesi için Lipton çay satın almam gerektiği, ekstre kesildikten sonra da bu çay ücretinin iade edileceği tarafıma söylendi. Ancak kampanya kapsamında aldığım çayın ücreti üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ iade edilmedi. 15 Aralık tar...

Onb Bank’a ait yaklaşık 70.000 TL tutarındaki kredi kartı borcum nedeniyle bugün Ersöz Hukuk Bürosu tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında görevli kişi son derece tehditkar ve kaba bir üslupla konuşarak, Cuma günü İzmir Buca’daki evimize geleceklerini, evde olmazsak çilingir çağırarak kapıy...

Alternatif Bank üzerinden 10.02.2026 tarihinde kredi kullanırken, 652558190 poliçe numaralı kredili hayat sigortası için bilgim ve onayım olmadan 3.959 TL prim tutarı hesabımdan tek seferde kesilmiştir. Hayat sigortası konusunda açık bir onay vermediğim halde, kredi kullanımı esnasında zorunluymuş g...

Alternatif Bank internet ve mobil bankacılığıma 3 gündür giriş yapamıyorum, hesaplarımı kontrol etmem gereken bir dönemde hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Oturum açmaya çalıştığımda sistem kabul etmiyor ve işlemlerimi yapamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sim kart blok...

10 Şubat 2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 5004***94 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu sigorta için hesabımdan 9.225,50 TL tahsil edildi. Kredi sonrası hayat sigortamın iptalini t...

29 Kasım 2025 tarihinde Doğtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden Legna Açılır Yemek Masası, Legna Ayakucu Puf – Bank ve 4 adet Legna sandalye siparişi verdim. 440667812 numaralı bu sipariş için kredi kartıyla taksitli olarak toplam 38.198,48 TL ödeme yaptım. Sitede açıkça 5–45 iş günü içinde teslim...

Aktif Bank’taki kredi borcum için internet üzerinden yapılandırma talebinde bulundum; ancak talebim “uygunluk yok” denilerek reddedildi. Herhangi bir ayrıntılı açıklama yapılmadan bu şekilde olumsuz dönüş almış olmam beni hem mağdur etti hem de belirsizlik içinde bıraktı. Koskoca banka müşterisine y...

Tom Bank'ın Hadi kredi kartı kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hak ettiğim para iadesi hesabıma yatırılmadı. Sorun 01.12.2025 tarihinde başladı ve o tarihten bu yana 112 TL’lik iadenin yapılmasını bekliyorum. Yaşadığım oyalamalar sonrasında 26.01.2026 ta...

Aktif Bank’taki kredim 44 günlük gecikmeye girdi ve yeni çıkan yapılandırma hakkımdan faydalanarak borcumu 48 ay vade ile yapılandırmak için bugün banka ile görüştüm. Ancak “sistemsel olarak uygun olmadığım” gerekçesiyle yapılandırma talebim reddedildiğini öğrendim. Tarafıma, kendi arka plan sistem...

Hadi Tom Bank mobil uygulaması üzerinden hesabıma gelen 81.456 TL tutarındaki para, üzerinden 20–25 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Söz konusu tutar, daha önce kapatılmış olan eski Hadi IBAN’ıma aktarılmış. Bu hesabın kapalı olması nedeniyle benden yeni bir hesap açmam istendi ve ba...

10 Şubat 2026 tarihinde Google üzerinden gördüğüm bir çağrı merkezi iş ilanına başvurdum. Başvurunun ardından benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiler ve “call center evden çalışma” başvurumun onaylandığını söylediler. Daha sonra benden Colendon Bank isimli bir uygulamayı indirmemi istediler, p...

Burgan Bank mobil bankacılık uygulamasına bir iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde SMS ile onay kodu gelmediği için hesabıma erişemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun sürekli devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bankacılık işlemlerimi zamanında yapamıyorum....

Aktif Bank üzerinden Koton halka arzına Haziran 2024 döneminde yaklaşık 500.000 TL tutarında yatırım yaptım. Aradan geçen sürede hisse senedi ciddi şekilde değer kaybetti ve şu an yaklaşık yüzde 54 zarardayım. Halka arz sonrası bu kadar büyük bir kaybın yaşanmasından dolayı son derece mağdur oldum ...

ING Bank emekli maaş müşterisi olan %68 engelli babam D***** S*****, 4. evre KOAH hastası, yatalak durumda ve aynı zamanda belinde platinler olduğu için yürüyemiyor, kendi ihtiyaçlarını bile karşılayamayacak halde. Mahkeme kararıyla kendisine vasi olarak atandım. Ancak ING Bank’ın Diyarbakır ilinde...

01.11.2025 tarihinde Doğtaş’ın online kanalı üzerinden Solid Bank bank siparişi verdim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda yalnızca “göndereceğiz” denilerek oyalanıyorum, ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Kurumsal bir firmadan bu kadar uzun bi...

Koç Allianz bireysel emeklilik sözleşmesi kapsamında yaklaşık 9.000 TL ana para birikimim bulunuyordu. Kamu kurumunda görev yapmaktayım ve kurumumuzun banka maaş protokolü gereği maaş hesabımız Yapı Kredi Bankası’na taşındı. Daha öncesinde otomatik katılım kapsamında bir BES sözleşmem olmasına rağme...

Hadi (tom Bank) uygulamasında 18 yaş altında olduğum halde hesap açabildim ve hesabıma para yükledim. Para yüklerken veya hesap açarken hiçbir yerde "18 yaş altıysanız para çekemezsiniz, hesap yükseltemezsiniz veya para iade edilmez" diye bir uyarı almadım. Uygulama para yatırmama izin verdi, ama şi...