to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank’a ait, son dört hanesi 1537 olan kredi kartımdan 17.01.2026 tarihli hesap kesiminde 840 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartımın limiti yalnızca 2.000 TL’dir ve geçen yıl kartımdan herhangi bir yıllık üyelik ücreti alınmamıştır. Bu kadar düşük limitli bir karta bu kadar...
ING Bank’ın Aralık ayında düzenlediği bir kampanya kapsamında, başka bir bankadan ING Bank e‑Turuncu hesabıma 5.000 TL gönderilmesi ve bu tutarın hesabımda 1 gün kalması halinde, 7 Ocak’ta hesabıma 1.000 TL promosyon yatırılacağı tarafıma bildirildi. Kampanya şartlarını aynen yerine getirmeme rağmen...
23.01.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Sakarya Sapanca Carrefour SA’daki İş Bankası ATM’sinden (ATM no: 15431) Tom Bank Hadi Bankası hesabıma QR kod ile 7.000 TL para yatırdım. İşlem başarılı görünmesine rağmen tutar hesabıma hiç geçmedi. İşlem sonrası Hadi Bank müşteri hizmetlerini aradığımda, ...
ING Bank’ta bulunan hesaplarıma yaklaşık 2 saattir ne mobil uygulama üzerinden ne de internet bankacılığı üzerinden giriş yapamıyorum. Kullanıcı kodumun olmadığı söyleniyor, tekrar aradığımda ise şubeye gelmem isteniyor. Bakırköy şubesine gitmek için yola çıkmama rağmen, müşteri hizmetlerindeki göre...
"4. Gün sonunda halledildi bakiye hesaba geçti"
21.01.2026 tarihinde banka havalesi yöntemiyle Solobet hesabıma 2.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Canlı destek hattına yazdığımda bana banka hesap güncellemesi ile ilgili bir açıklama yapıldı; ancak ne param hesaba ge...
"Bankadan dönüş yapıldı. Sorunum çözüldü"
ING Bank müşterisiyim. Banka aracılığıyla yaptırmış olduğum konut sigortam 5. Yılını doldurmuştur. Sigortamın anlaşmalı olduğu Zurich Sigorta tarafınd...
"Müşteri taleplerini karşıladığı için ve sorunun çözümünde yardımcı olduğu için ING Bank’a teşekkür ederim"
23.01.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından sonra, kredi tutarından 1...
Aktif Bank ve Kolay üzerinden 23.12.2025 tarihinde kullandığım kredi sırasında, bana hayat sigortasının zorunlu olduğu söylenerek 94371526 numaralı poliçe düzenlendi. Bu sigorta için toplam 6.071,24 TL prim tarafımdan alındı ve tutar kredi tutarımdan düşülerek tahsil edildi. Sigortayı kendi isteğiml...
Tom Bank kartımı, A101 Menemen Seyrek şubesinde sarı saçlı bir kadın çalışanının yönlendirmesiyle çıkarttım. Bana, ilk alışverişimde 100 TL iade edileceği, ardından da ilk alışverişimden sonra üç gün içinde yapacağım 500 TL’lik alışverişe ek 100 TL daha iade edileceği açıkça söylendi. Bu kampanya an...
ING Bank üzerinden TPC TEB Portföy Birinci Fon Sepeti Fonu’nda bulunan yatırımımı 19.01.2026 tarihinde saat 11:56’da yaklaşık 13,5889 TL tutarında satarak çıkış yaptım. Bu tür fon işlemlerinde satışın en geç 3 gün içinde hesaplara yansıması gerekirken, işlemim tam 1 hafta sonra, 23.01.2026 tarihinde...
"Teşekkür ederim iadem yapıldı."
Tom Bank hesabımda mobil giriş kısıtlaması olduğu için yaklaşık 2 haftadır hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Cihazımı ve numaramı değiştirdikten sonra bu sorun ortaya çıktı ve o günden beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sorunumu sadece “yetkili birim...
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Alternatif Bank üzerinden 20.01.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. tarafından 652519782 numaral...
Enpara Bank a.Ş. kredi kartıma tanımlı nakit avans limitinin haberim olmadan banka politikası gerekçesiyle kapatılması nedeniyle şikayetçiyim. Bugün limitin kapandığını fark ettim ve öncesinde bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tüm kredi kartı ödemelerimi düzenli yapmama rağmen anlık...
23 Ocak 2026 Cuma günü sabah saat 09.00 sularında İstanbul Şişli Feriköy PTT şubesine, PTT Bank hesabımı kullanamadığım için durumun ne olduğunu öğrenmek amacıyla gittim. Şubede sıramı alıp vezneye geçtiğimde görevli hanımefendi, bilgilerimin güncellenmesi gerektiğini söyledi ve iş‑meslek bilgileriy...
19.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ING Bank aracılığıyla 10 ay vadeli, 3 ay ertelemeli olarak gördüğüm alışveriş kredisini kullandım. Sitede açıkça 3 ay ertelemeli yazdığı için bu krediyi tercih ettim. Buna göre ilk ödemenin 04.2026 tarihinde başlamasını beklerken, ödeme planımda ilk taksiti...
Aktif Bank üzerinden n Kolay kanalıyla aynı gün içinde üç ayrı sigortalı kredi kullandım. Her kredi için hayat sigortası adı altında yaklaşık 800 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar hesabımdan kesildi. Kredileri ertesi gün, yani çektiğim tarihten bir gün sonra tamamen kapattım. Kredileri kapatt...
İzmir’de A101 mağazasında Tom Bank Hadi kart için kurulan stantta, “bedava çay” vaadiyle insanların kredi kartı almaya yönlendirildiğini ve bu işlem sırasında çay ücretinin de aslında karttan çekildiğini gördüm. Bana da aynı şekilde “ücret iade edilecek” denilerek kart verildi, daha sonra kartın ücr...
ING Bank ’ta emekli maaşımın yattığı vadesiz hesabıma bağlı 10.000 TL limitli, otomatik limit artışına kapalı kredili mevduat (KMH) hesabım bulunmaktadır. 07.01.2026 tarihinde, beni yanıltıcı görseller kullanarak resmi bir devlet sayfası üzerinden işlem yapıyormuşum gibi gösteren bir yöntemle, yurt ...
Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden Temmuz 2025 tarihinde yaklaşık 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi taksitlerim, benim herhangi bir onayım ya da talimatım olmamasına rağmen banka tarafından açılan süper ek hesap üzerinden çekilmeye başlamıştır. Bu durum tamamen bilgim dışınd...
Turkcell hattı babamın üzerine kayıtlı, hattı aktif olarak ben kullanıyorum. 6 Ocak 2025 tarihinde 2 GB, 9 Ocak 2025 tarihinde de 2 GB olmak üzere toplam 4 GB interneti Kazandırio uygulaması üzerinden cips içindeki şifreyi girerek kazandığım puanlarla Gift Bank üzerinden hattıma tanımladım. Ancak bu...
2024 Ocak ayında ING Bank Tunalı Hilmi şubesinde kullandığım konut kredisine ilişkin konut sigortasını 2024-2025 yılında banka kanalıyla 2026 yılında ise serbest tüketici hakkım kapsamında kendim belirlediğim bir sigortadan 09.01.2026 tarihinden yaptırdım. Sigorta poliçesi ve bir dilekçe ile kredi i...
ING Bank üzerinden “Emekliliğim Güvende” bireysel sigortası için 26.06.2022 tarihinden bu yana toplam 8.534 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu sigortanın sözleşme numarası 2319073 olup, nasıl ve ne zaman devreye alındığını hatırlamıyorum; tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapıldığını d...
Son Şikayetler