Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Bank Şubesinde İzinim Olmadan Sigorta Ücreti Kesilmesi Ve İadesinin Reddi

Gülsüm
ING
22 Ocak 22:25249

2024 Ocak ayında ING Bank Tunalı Hilmi şubesinde kullandığım konut kredisine ilişkin konut sigortasını 2024-2025 yılında banka kanalıyla 2026 yılında ise serbest tüketici hakkım kapsamında kendim belirlediğim bir sigortadan 09.01.2026 tarihinden yaptırdım. Sigorta poliçesi ve bir dilekçe ile kredi işlemlerini yaptırdığım ING Bank Tunalı Hilmi şubesine zamanında e-posta ile gönderdim. Buna rağmen banka şubesi 15.01.2026 tarihinde bilgim ve talimatım dışında hesabımdan sigorta parası kesti. Defalarca ING Bank müşteri temsilcilerini aramama rağmen banka şubesi hala paramı iade etmeyerek mağduriyetime sebep olmuştur.
Konut kredisini kullandığınız tarihle ilgili net

1 Destek
ING
23 Ocak 10:44 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING
23 Ocak 10:44

2823075 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ING Bankası'nda Sigorta İptali Çilesi: Sistem Hatası Mağduriyeti

Seyhan
ING
30 Ocak 2025 16:352.559

ING bankasından çekmiş olduğum tüketici kredisini erken kapama yaptım. Krediye bağlı kredim güvende sigorta poliçesi bir...

5
Çözüldü

Hayat Sigortası Zorunluluğu Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Hilal
ING
10 Eylül 2025 15:231.576

"Teşekkür ederim"

Zorunlu Sigorta Ve Yüksek Ücretler Nedeniyle Mağduriyet

Osman
ING
16 Mayıs 2025 13:08828

30.05.2024 tarihinde ING'den konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmanın...

2

Erken Kapatılan Kredi Sigorta Ücretinin İadesi Yapılmadı

Emine
ING
3 Ocak 18:22583

26 Aralık 2025 tarihinde ING Bank mobil şube üzerinden kullandığım krediyi aynı gün içerisinde erken kapama yaptım. Bu k...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

ING Sigorta
ING Sigorta bilgileriniz
ING müşteri temsilcisi
ING şubeleri
ING konut kredisi
ING yapamıyorum
ING tunalı hilmi şubesi
ING bilgileriniz
ING işlem

ING Kategorileri